市场营销学(西南大学)智慧树知到答案章节测试2023年.pdf

第一章测试1.与市场营销学最为紧密的学科是A:社会学B:人类学C:经济学D:心理学答案:C2.市场营销活动始于A:人员推销B:顾客需求C:市场地位D:企业欲望答案:B3.（）是指对有能力购买的某个具体产品的欲望A:需要B:购买力C:需求D:欲望答案:C4.著名的4P理论是由（）提出的A:杰威尔B:麦卡锡C:法约尔D:马克答案:B5.下列不属于顾客总价值的是A:增值价值B:产品价值C:服务价值D:人员价值答案:A6.（）是顾客购买产品或服务时的首要限制因素A:体力成本B:时间成本C:精神成本D:货币成本答案:D7.营销导向的出发点是满足顾客的需要，顾客的需要通常划分为A:令人愉悦的需要B:真正的需要C:表明了的需要D:未表明的需要E:秘密的需要答案:ABCDE8.需求的构成要素有A:产品成熟度B:产品外观C:购买能力D:欲望E:价格因素答案:CD9.市场营销哲学是企业在进行市场营销管理的过程中，处理之间利益关系所持的态度、思想和观念。A:企业B:社会C:商业格局D:顾客E:国际关系答案:ABD10.市场营销的目的是为了赚钱。A:错B:对答案:A第二章测试1.市场营销环境的首要特征是A:差异性B:客观性C:动态性D:相关性答案:B2.如今的市场中，企业营销活动与其所处的环境的关系是A:单向的适应B:互相独立C:双向的互动D:互不影响答案:C3.我国家庭结构发展趋势最显著的特征是家庭A:小型化、大众化B:小型化、特殊化C:大型化、特殊化D:大型化、大众化答案:B4.欧莱雅集团针对中国地域广阔的特征，推出不同原材料、功能的主打产品，取得了成功。这说明欧莱雅集团注意到（）对营销的重大影响A:社会结构B:家庭结构C:人口地理分布D:民族结构答案:C5.笔记本电脑品牌有联想、神州等多种国产品牌以及戴尔、苹果等进口品牌的产品供顾客选择，它们属于A:一般竞争者B:愿望竞争者C:品牌竞争者D:产品形式竞争者答案:C6.国民收入总量与总人口的比值是A:个人收入B:国内生产总值C:人均国民收入D:家庭收入答案:C7.SWOT分析法中，“S”代表的是A:优势B:劣势C:威胁D:机会答案:A8.市场营销的环境特征包括A:主观性B:客观性C:相关性D:动态性E:差异性答案:BCDE9.宏观经济环境包括A:产业结构B:消费结构C:经济形势D:经济体制E:经济发展阶段答案:ACDE10.下列属于社会与文化环境的有A:教育水平B:经济体制C:宗教信仰D:价值观念E:风俗习惯答案:ACDE11.微观营销环境是指对企业营销能力构成直接影响的各种力量。A:错B:对答案:B第三章测试1.（）是市场体系的基础，是起决定作用的市场A:劳动力市场B:信息市场C:消费者市场D:组织市场答案:C2.“假如你从我这里购买，我也将从你那里订货”，这种购买属于A:直接购买B:修正重构C:互惠购买D:租赁购买答案:C3.高亮大学毕业后进入某公司工作，准备更换手机，因此对手机类产品各方面信息的关注度非常高，这在心理因素中属于A:学习B:动机C:信念和态度D:认知答案:D4.在消费者购买决策过程中，对是否买、为何买、如何买、在哪里买等有关决策做出完全或部分最后决定的人是A:购买者B:发起者C:决策者D:使用者答案:C5.购买家用轿车时，消费者往往不仅要考虑轿车的价格，还要对轿车的安全性、内饰、维修保养、耗油量等多个因素做出评价，最适合的购买方案评价方法是A:多因素综合评价法B:排除式评价法C:互补评价法D:单因素评价法答案:A6.消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程A:购买意志B:购买意向C:购买心理D:购买行动答案:D7.消费者购买行为的类型包括A:单一化的购买行为B:减少不协调感的购买行为C:寻求多样化的购买行为D:习惯性的购买行为E:复杂的购买行为答案:BCDE8.消费者的购买角色有A:发起者B:使用者C:决策者D:购买者E:影响者答案:ABCDE9.对于寻求多样性的购买行为，市场领导者力图通过（）等方式鼓励消费者形成习惯性购买行为A:占有货架B:降价C:避免脱销D:营销推广E:折扣答案:ABCDE10.市场包括人口、购买力2个基本要素A:错B:对答案:A第四章测试1.在组织购买类型中，所需时间最长的是A:直接再购买B:多样化的购买C:修正再购买D:新任务购买答案:D2.采购情况最简单的一种是A:直接再购买B:新任务购买C:修正再购买D:多样化的购买答案:A3.组织市场购买的流动性（）消费者市场购买的流动性A:弱于B:无法确定C:等于D:强于答案:A4.影响组织购买者自身的有关因素称为A:人际关系因素B:环境因素C:组织因素D:个人因素答案:D5.组织市场最复杂的购买类型为A:直接购买B:新任务购买C:多样化购买D:修正再购买答案:B6.（）是指人们对社会生活中各种事物的态度