智慧树知到《市场营销学(山东联盟)》章节测试答案.pdf

智慧树知到《市场营销学(山东联盟)》章

节测试答案

智慧树知到《市场营销学（山东联盟）》章节测试答案第
一章

1、当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为（），

并将这种情况称为相互市场营销。A:市场营销者
B:相互市场营销者

C:生产者

D:推销者
正确答案：市场营销者

2、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是（）

A:市场营销观念
B:社会市场营销观念

C:市场营销管理哲学

D:生产或销售观念
正确答案：市场营销管理哲学

3、（）观念的提出被称为“市场营销学发展史上的革命”

A:生产观念
B:销售观念
C:市场营销观念
D:产品观念

E:社会营销观念
正确答案：市场营销观念
4、（）是指对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产

品的欲望。

A:需求

B:欲望

C:需要
D:市场
正确答案：需求

5、一次交易包括三个可以量度的实质内容（）

A:至少有两个有价值的事物

B:买卖双方所赞成的条件（包孕质量程度、代价程度、服
务程度等）

C:协议时间和地址

D:货币条件
正确答案：至少有两个有价值的事物,买卖双方所同意的
条件（包括质量水平、价格水平、服务水平等）,协议时间和

地点

6、企业的市场营销活动是一个整体的过程，开始于产品
生产之前。

A:对

B:错
正确答案：对

第二章

1、营销调研的基本目标是为企业制定正确决策。

A:对

B:错
正确答案：对
2、营销调研的所有查询拜访结果都该当与营销理论有关。

A:对

B:错
正确答案：对

3、无论是基础性还是应用性调查，通过科学方法得到的

结论是提升决策质量的基础。A:对
B:错
正确答案：对

4、判断题：营销举动只能被动地受制于情况的影响，因

此营销管理者在不利的营销情况面前可能说是无能为力。

A:对

B:错
正确答案：对
5、收集第一手资料通过花费较长、周期长，但能掌握市

场的即时信息。

A:对
B:错
正确答案：对

6、是运用科学的方法，有目的、有计划的收集、整理和
分析有关营销信息，提出建议，作为市场预测和营销决策的依

据。

A:市场信息系统

B:市场调研

C:市场展望

D:决策撑持系统
正确答案：市场调研
7、在已经明确索要研究问题的内容与重点后，拟定调研
计划，进行实地调查，收集第一手

资料，如实地反映情况和问题，这是属于。

A:探测性调研

B:描述性调研

C:因果关系调研
D:定期性调研
精确答案：描述性调研

8、判断题：营销环境是企业营销活动的限制因素，营销

活动依赖于这些环境才能进行。A:对

B:错
正确答案：对
9、一般认为，恩格尔系数越大，生活程度越高；恩格尔

系数越小，生活程度越低。A:对

B:错
精确答案：对

10、微观情况与宏观情况之间是

A:并列关系
B:主从关系
C:递进关系
D:没有关系
正确答案：主从关系

第三章
1、消费者市场是（）为了生活消费而购买产品和服务的

市场。

A:小我或家庭

B:工厂

C:学校
D:病院

正确答案：A
2、（）是指消费者在购买商品前要经过深思熟虑、精心
谋略。

A:惯性购买行为

B:求变性购买行为

C:理性购买行为

D:冲动性购买行为

正确答案：C
3、从年岁看，儿童是（）的主要消费者。
A:玩具
B:文体用品

C:家具和住房

D:保健品
正确答案：A
4、所谓（），是指那些间接或间接影响消费者的态度、

意见和行为的群体。A:成员群体
B:非成员群体

C:主要群体

D:相关群体

正确答案：D
5、对于生产者来说，最完整的购买决策过程包孕（）个
阶段。

A:六

B:七

C:八

D:九

正确答案：A
6、（）就是确定所需产品的种类和数量。
A:问题识别
B:描述需要

C:明确产品规格

D:寻觅供应商
正确答案：C
7、所谓社会阶层是社会学家根据（）等因素对人们举行

的一种社会分类。A:职业、支出起原
B:教诲程度

C:财富数量

D:居住区域
精确答案：ABCD
8、消费者的购买行为会受到一系列社会因素的影响，比

如（）。

A:文化

B:相关群体

C:家庭

D:社会角色地位

精确答案：BCD
9、以下说法正确的是（）。
A:消费者会更多地注意那些与当前需要有关的刺激物。
B:消费者会更多地注意那些与当前需要无关的刺激物。

C:消费者会更多地注意跟一般刺激物相比有较大差异的刺
激物。

D:消费者会更多地注意跟一般刺激物相比有较小差异的刺
激物。

正确答案：
10、人的自我概念包括（）。

A:实际自我概念

B:歪曲自我概念
C:幻想自我概念

D:他人自我概念

正确答案：AC
第四章

3、同质