市场营销学智慧树知到答案章节测试2023年吉林财经大学.pdf

第一章测试1.案例中，T公司成功实现上述并购/整合后，期望出现哪些情况？（）A:规模经济与成本优势B:品牌形象资源整合C:减少投标中的竞争对手和竞争强度答案:ABC2.案例中，T公司成功实现上述并购/整合后，实际出现了哪些情况？（）A:品牌形象资源整合B:规模经济与成本优势答案:AB3.先要找到客户不满意的原因，再制订有针对性的解决方案。（）A:错B:对答案:B4.T企业面对的问题，是企业所提供的产品、服务不能满足和客户需求。（）A:对B:错答案:A5.案例中，为T公司的产品做品牌定位，综合评估了哪几样要素？（）A:客户需求B:竞品特色C:企业内部优势D:企业内部劣势答案:ABCD6.经过科学研究，我们找到的客户需求应满足的条件是（）。A:客户心里有，嘴里说不出B:客户说的出，心里却没有C:客户说的出，心里同时有D:客户心里有，嘴里说的出答案:A7.T企业客户的深度需求是什么（）。A:要求T企业放宽付款条款B:要求T企业的产品稳定可靠C:要求T企业提升服务质量D:要求T企业员工的按期交货答案:B8.案例中，为满足T公司客户的需求，制订了哪些营销策略？（）A:促销策略B:渠道策略C:产品策略D:定价策略答案:ABCD9.基于客户需求设计了解决方案并落地实施后，T企业的上市公司业绩出现显著改善。（）A:对B:错答案:A10.基于客户需求设计了解决方案并落地实施后，T企业的成功拓展了国际市场。（）A:错B:对答案:B第二章测试1.市场营销的概念，从管理角度的三大要点？（）A:关键：满足顾客需求程度、过程管理水平B:核心：交换——创造/传递/传播顾客价值C:目标：获取顾客、维系顾客、增加顾客答案:ABC2.康师傅进入中国时，所推出的食用油由于不能满足客户需求而失败。（）A:对B:错答案:A3.康师傅方便面之所以大获成功，是因为满足了客户需求。（）A:对B:错答案:A4.海尔防电墙热水器的成功，满足的客户需求是安全。（）A:对B:错答案:A5.云南白药牙膏的营销成功，满足的客户需求是止血。（）A:对B:错答案:A6.舒肤佳香皂的营销成功，满足的客户需求是杀菌。（）A:对B:错答案:A7.哪些企业家认同满足客户需求，是营销的第一关键要素（）。A:小米雷军B:宝洁CEOC:阿里马云D:华为任正非答案:ABCD8.上世纪20年代的生产理念认为扩大生产降低成本就是市场营销。（）A:错B:对答案:B9.锤子手机子弹短信功能，处于市场营销的什么理念阶段？（）。A:营销理念B:产品理念C:生产理念D:推销理念答案:B10.央视广告时代，处于市场营销的什么阶段？（）A:生产理念B:营销理念C:推销理念D:产品理念答案:C11.通过开发营销手段，进行产品设计，满足市场上的需求，这是哪类需求状况比较适合采用的营销手段（）。A:过量需求B:充分需求C:无需求D:潜伏需求答案:D12.以下哪些需求状况，企业可以采用灵活定价手段进行管理（）。A:过量需求B:下降需求C:不规则需求D:潜伏需求E:负需求答案:ABCE13.对于下降需求而言，可能是因为消费者兴趣发生转移，或者竞争者推出更好的产品，或者其他难以控制的环境影响，所以企业一般很难改变这种需求状况，因此多数企业对这类需求是不采用营销手段加以改变的。（）A:对B:错答案:B第三章测试1.企业总体战略规划的四个步骤中，最关键的步骤是哪个（）。A:规划企业成长战略B:明确投资组合战略C:区分战略业务单位D:认识和界定企业使命答案:D2.市场增长率高，但是相对市场占有率也高，这样的业务属于哪类业务（）。A:瘦狗类业务B:问号类业务C:奶牛类业务D:明星类业务答案:C3.在原有的市场上，推出新的产品，满足顾客新的需求，这属于密集增长战略中的哪类战略（）。A:市场渗透战略B:多角化战略C:市场开发战略D:产品开发战略答案:D4.企业在相关领域增加新的业务，以达到扩展市场、实现新业务增长的目的，该种战略属于（）。A:密集增长战略B:差异化战略C:多角化战略D:一体化战略答案:D5.4P营销组合策略主要包括哪几个组成要素（）。A:产品(product)B:政治权利(politicspower)C:促销(promotion)D:价格(price)E:渠道(place)答案:ACDE6.波士顿矩阵将企业业务划分为四种类型，针对每种不同业务类型，企业的营销策略是不一样的。以下哪些业务类型要求企业多投入资源用以业务向更好的方向发展（）。A:问号类业务B:奶牛类业务C:瘦狗类业务D:明星类业务答案:ABD第四章测试1.微观环境是指与企业紧密相联、直接影响企业营销能力的各种参与者，以下哪个因素不属于微观环境（）。A:公众B:竞争者C:营销渠道企业D:人口因素答案:D2.家庭生命周期划分的七个阶段中，哪个阶段是集中性、大量消费阶段（）。