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卓越班组长实战训练温馨提示:问题?空杯定律课程目的课程大纲班组长的角色定位与心态角色认知班组长所处的位置班组长代表的立场班组长的使命班组长的职责班组长的重要作用技能要求班组长的特点用16字概括:班组长的管理水平几种现状管理者的心态管理者的角色扮演现场工作教导班组长的工作关系班组长必备的五个条件教导的发生原因正确工作教导的四个阶段教导前的准备事项第一階段——准备第二階段——示范执行要点第三阶段——实作第四阶段——上线工作教导应有的理念班组长的日常管理实务日常管理班组长在生产准备中的任务作业管理实务物料管理工作实务2、现场物料管理的分类3、现场物料盘点设备维修与管理实务设备保养目的:a.减少故障停机时间增加生产效率;b.维护设备正常运转确保产品品质稳定;c.降低设备维修成本;d.确保操作人员及设备安全。设备保养的范围:厂房、机器、模具、仪器、供水、电、压缩空气、管线……2、设备保养与检查工作体系3、一级保养的工作实务工作中:a.不得超越设备性能范围外的工作;b.因故离开机器时应请人照看或停机;c.注意运转情况有否异常声音、振动、松动等情况;d.轴承或滑动部位有无发烫现象;e.油路系统畅通与否;f.注意加工物的优劣以决定是否停机;g.发现不良应立即报告。工作后:a.取下工作物;b.清扫铁屑、污物、擦拭设备清扫周围环境;c.检视设备各部位是否正常;d.工具、仪器及其附件等应保持清洁并置于固定位置;e.擦拭滑动面干净后并稍注机油防锈。4、二级保养的工作实务6、设备资料卡的建立与运用人员管理工作实务2、员工第二专长或第三专长的培养3、建立职务代理人制度4、建立班组内2~3人的机动部队方法与技术管理实务3、工作标准的教育训练机台操作规范训练——主要是针对各制程操作人员实施训练训练时可依专长分别登记展开讲师可由资深技术人员或由一线主管自行担任训练完毕应实施实做测验。检验作业规范训练——主要是训练制程中的检查人员可请品管工程师或技术师担任讲师。制程作业指导书训练——此项训练应在该批产品产生前实施可由一线主管自行担任讲师或请生技工程师担任。制程检验标准训练——此项训练配合制程自主检查的要求而实施可采取定期训练方式由品管工程师或班组自行指导训练时可配合各种限度样品来实施。上述训练的工作除了日常训练之外对于新进员工的训练一线主管应特别重视才能确保方法与技术管理的彻底实施。4、制造现场工作标准的应用工作标准书悬挂于工作现场将重要的工作标准书如机台操作规范、制程作业指导书等加上塑胶护套后直接悬挂在现场的工作台附近可收直接参照实施的效果。制造现场的看板管理将工作的重要指示及条件要求直接以看板的方式悬挂在现场的重要位置使工作上各项重要的标准及要求都让大家一目了然据以遵照实施对标准化的推动大有帮助。限度样品的制作及悬挂有关检验标准及产品规格可制作成限度样品悬挂在各需要的工作站位置让员工能直接参照应用。限度样品的制作应针对形式、尺寸、颜色、外观不良限度等分别做成标示并由品管单位承认后悬挂。企业生产过程中的工具是指在生产制造各种产品的工艺过程中所使用的何种器件.班组工具管理是指班组内有关工具的计划供应保管刀刃磨新等.做好班组工具管理工作对提高产量和质量有重要的作用.班组工具的管理班组工具日常管理下表中列出了三类班组长及其班组的工作情况请你针对三个班组的工作情况分别对三个班组长进行评价。品质的特性理解品质的几种正确观念SPC—统计过程控制6、品质异常处理7、检验记录8、不良统计分析(因果分析图)9、不良品的区隔与标示10、控制图的应用11、限度样品的应用12、看板管理的实施外观检验功能检验可靠性试验包装方法是否正确?问题分析与解决什么是问题产生品质问题的五大要素解决品质问题的PDCA循环分析法产品互检原理及技法产品专检的管理原则如何管理不良品