卓越班组长管理技能实战训练(辅导版).doc

卓越班组长管理技能实战训练
（辅导版：24天）
【项目背景】：
本项目资料只对制造型企业的生产一线班组长管理能力训练与辅导的思路、内容和流程做一般简要说明，仅供企业参考。符合企业的个性化、针对性的详细辅导方案将在辅导专家驻厂实地调研和详细诊断后一周内予以提供。
项目能否顺利执行和取得预期效果，有赖于双方的良好沟通和协调，达成共识和互信，双方密切配合，以专业、严谨、具体、可行的执行流程，系统运做，没有忽略，没有折扣。
双方能否达成共识和互信，顺利展开项目合作，前期良好的沟通和辅导专家驻厂调研为关键因素和环节。
班组长由制造一线的操作员晋升为基层主管，对他们既是机会又是挑战。班组长若未经系统的管理技能培训，其面临的管理工作压力是巨大的，故应及时他们进行系统的管理技能培训和辅导。然而十年树木，百年树人，员工培训是一个由浅入深、循序渐进的长期的系统过程，人才成长更非一朝一日。所以，对班组长的培训与辅导不能蜻蜓点水，急于求成，而应根据企业班组管理的需求，结合班组长的实际管理能力进行针对性的训练与辅导。
班组长是制造现场管理的核心和灵魂人物，作为“兵头将尾”的班组长在企业管理中起着“承上启下”的重要作用。班组长现场管理能力和班组团队建设能力训练是企业员工素质和能力培训的重要一环，本方案将结合制造企业班组长的特性和工作特点，在“班组长管理角色认知、生产现场管理、班组团队建设能力”等方面进行实战训练和深入辅导，以帮助企业全面打造一支高素质的、有战斗力的基层管理干部队伍！
老师可以带来班组管理的理念的碰撞、思想的启迪，可以提供班组管理的原理、方向、思路、要领和方法工具，可以帮助学员进行自我SWOT分析、找到修炼的路径和内容并协助其修炼和成长，但不能代替其修炼和成长，关键在于公司的文化氛围、管理机制和人才培养机制。

【项目流程】：
企业产生或提出辅导需求。

企业与咨询公司项目经理进行电话沟通或面谈，确定辅导相关事宜。

项目经理与辅导老师进行沟通和初步诊断，确定问题和辅导需求。

咨询公司向企业提交辅导项目建议草案。

评审项目建议草案，价格协商。

NO
YES

项目签约，支付定金，项目启动。

双方成立项目执行小组，明确双方职责和工作内容，设定项目执行工作计划。

老师驻厂分阶段进行实战诊断、训练和辅导

项目总结，进行辅导效果评估和验收，
付清辅导费。

咨询公司项目经理长期跟踪。

一年内项目辅导老师支持电话或网络指导。

【项目规划】：
第一阶段、问题诊断调研（2天）现场观察人员访谈目的*车间问题拍照
*作业动作摄影
*现场规范查阅
*工作记录查阅
*管理技能测试高层领导访谈
HR主管访谈
中层干部访谈
基层主管访谈
一线员工访谈辅导需求确认
管理问题呈现
管理能力评估
辅导目标确认
辅导计划拟定第二阶段、基础认知辅导（1+1天）管理实战训练班组活动辅导目的*生产现场认知
*管理角色认知*学员SWOT分析
*学员制订改善计划掌握现场管理要领
明确自身管理角色第三阶段、现场管理辅导（6+6天）实战训练模块活动辅导模块目的*现场安全管理
*现场5S管理
*现场目视管理
*现场品质管理
*现场设备管理
*生产效率管理
*问题改善管理*“绿十字”活动
*班组5S活动竞赛
*班组生产信息可视
*班组头脑风暴活动
*班组QCC改善活动
*班组设备一级保养创造整洁、安全的作业现场。
创造公开、可视的作业现场。
强化质量意识，降低制造不良。
加强设备管理，减少设备故障。
提升作业效率，降低生产成本。
建立问题意识，掌握改善工具。第四阶段、团队建设辅导（3+3天）管理实战训练班组活动辅导目的*班组人际沟通
*部属工作教导
*团队士气激励
*上司工作辅佐
*班组高效执行
*个人自我修炼*班组早会活动
*快乐读书会活动
*班组OJT活动
*员工家访活动
*一日班长活动
*每月谈心活动研习沟通之道，建立和谐工作关系。
研习辅导之道，成为卓越的教导者。
研习激励之道，成为卓越的激励者。
研习辅佐之道，成为卓越的辅佐者。
研习执行之道，打造高效执行团队。
研习修炼之道，成为卓越团队领导。第五阶段、成果总结发表（2天）学员报告答辩老师总结答疑领导总结表彰*管理问题答辩
*训后作业完成
*活动开展情况
*学习成长感悟*点评学员表现
*点评项目执行
*现场问题答疑
*提出成长期望点评学员表现
点评项目执行
表彰优秀学员
提出成长期望

【项目执行】：
执行原则
项目的组织和实施以双方的沟通和协调进行。
管理知识的运作以辅导老师的指导为主。
严格执行老师安排的训后作业和实践活动。
建立学员培训档案，积分制全程记录学员学习表现。
执行组织
管理顾问公司成立项目专案执行小组，负责培训和辅