高职商务英语专业学生跨文化交际能力的培养研究.docx

高职商务英语专业学生跨文化交际能力的培养研究[摘要]跨文化交际能力是高职商务英语教学大纲中重要的内容本文对高职商务英语学习中培养学生跨文化交际能力的意义和面临的困难进行了分析并基于此探讨了高职商务英语专业学生跨文化交际意识的培养策略及方法。[关键词]高职；商务英语；跨文化交际能力[中图分类号]G642[文献标识码]A[文章编号]1671-5918（2016）07-0171-02经济全球化趋势越来越明显我国改革开放和市场化经济改革逐渐深化和世界各国开始了越来越频繁的商务经济合作依赖大量掌握英语能力熟悉国际商务运作同时能够和不同文化背景人进行商务沟通交流的商务英语人才。商务英语专业的学生不仅仅需要扎实的商务英语专业知识还要能够跨越文化障碍和语言表达方式的差异避免因为文化冲突造成的矛盾因此高职商业英语专业一定要培养学生的跨文化交际能力消除文化壁垒提高商务英语交流的水平。一、跨文化交际的内涵美国人类学家EdwardT.Hall在其1959年出版的经典著作ASilentLanguage中首先提出了“跨文化交际（cross-cultur-alCommunication）”这一术语。后来引入我国之后出现Inter-culturalcommunication和Crossculturalcommunication这两种表述方式。跨文化交际是指任何语言和文化方面有差异的人们之间的交际。这个概念本身包含了两层含义：一是跨文化二是交际。前者是形式后者是内容。跨文化交际能力指的与本民族语言不同的语言进行交流时候所需要的能力思维和应变能力。跨文化交际能力应该成为外语教学培养最终目的。在跨文化交际中因文化的差异会产生种种问题不同文化背景的人接触时往往会受到文化冲击（Cultureshock）从而产生某种不适应。二、跨文化交际能力培养在高职商务英语教学中的意义跨文化交际是高职商务英语教学大纲中重要的内容对高职商务英语专业学生英语交际能力的培养有着重要的促进作用。通过对英语文化背景知识的渗透能够有效加深学生对国际商务活动所需的交际能力与专业知识的理解和掌握因此跨文化交际能力直接被定为高职商务英语专业的人才能力培养目标确保学生能够通过对英语文化的学习更加透彻的理解商务英语学会举一反三灵活应变。高职商务英语教学中教师作为语言文化载体虽然能够有效传授商务英语专业技能但是教师并不能为学生提供准确的文化背景是脱离文化环境的存在。商业、金融、旅游等市场相继开放大量优秀企业开始承揽海外工程国际交流而商务英语作为一门专业英语和应用型英语其教学活动应该兼顾语言教学和语言文化环境背景教学。尤其是新形势下我国大幅度降低关税和市场准入门槛合作越来越频繁工作环境越来越复杂如果高职商务英语专业学生跨文化交际意识不强就容易因为不同文化之间在相同问题不同的表达方法产生矛盾所以高职商务英语专业进行跨文化交际能力的培养对培养具备扎实英语语言基础、通晓国际商务规则、了解各国文化背景特点能够实现无障碍跨文化沟通的商务英语人才有着重要意义。三、现阶段高职商务英语专业跨文化教学工作面临的困境（一）跨文化交际教学内容匮乏长期以来高职商务英语专业教学大纲中都没有将跨文化交际体现出来因此现阶段商务英语教学中跨文化教育并没有形成完整的教学体系多以西方世界发展情况、文化背景为主真正和商务英语跨文化交流相关的知识相对匮乏导致学生对其他文化背景知识和社会知识缺乏了解不利于学生开拓视野和跨文化沟通交流的进行。（二）教师缺乏跨文化教育意识很多高职院校商务英语专业教师都意识到了英语能力和跨文化交际意识对于商务英语专业人才来说是同等重要的但是有一些教师认为文化背景知识教育比较抽象相关知识比较零碎集中教学比较困难认为学生通过对语言的学习就能够逐渐意识到两种文化之间的差异。由于缺乏系统化的文化背景知识教学学生对文化差异的认知是碎片化的不能有意识地去整理、积累英语文化知识商务英语教学中对跨文化教育的重视程度不足。（三）学生学习心态有待调整不仅仅是教师学生对于跨文化交际的重要性也缺乏认识一些高职院校商务英语教学理念、教学方法陈旧难以满足商务英语翻译实际需求而学生也往往将商务英语知识和语言知识作为学习的重点忽视了对语言文化背景的了解和学习对语言文化等已有知识的综合运用能力的锻炼比较少导致不少学生有着很强的语言能力但是对不同文化之间在表达方式上的差异缺乏认识缺乏商务交际方略、交际规则和礼貌规则的基本了解与知识积累。四、高职院校商务英语教学中培养跨文化交际能力的策略（一）在商务英语教材中增加跨文化交际内容的比重现阶