【精编医学资料】医院服务.pptx
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【精编医学资料】医院服务承诺与公约.docx
门诊收费向您承诺服务口号:热情服务、依法收费、快捷准确服务承诺:一、坚持“热情服务、依法收费、快捷准确”的工作信条。二、开诊前五分钟开始挂号。三、指导病人填写门诊病历基本信息保证资料的准确性。四、熟练掌握药价和各项收费标准密切关注物价变动的最新动态按规定收费。五、熟习电脑操作技能做到划价迅速、收费准确、书写规范。六、态度热情和蔼耐心亲切有问必答。七、门诊收费等候控制在五分钟内。门诊输液室服务承诺服务口号:用心服务精心治疗服务承诺:一、早上提前十分钟接待患者进