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国际商务谈判中的价格谈判研究 班级姓名学号 摘要:Withthedevelopmentofeconomicglobalization,China'sinternationaltradehasbeenbooming.Moreandmoredomesticenterprisesparticipateininternationalcompetitionandcooperation,butincompetitionandcooperationwillinevitablyencounterproblemsneedtobenegotiated.Atthispoint,theinternationalbusinessnegotiationskillisparticularlyimportant.Tonegotiatesuccessfully,agoodtechniqueandstrategyareessential,sotounderstandeachother'snegotiatingstyleandculture.Researchingfromaculturalperspectivetoexploretheinternationalbusinessnegotiationprocess,analyzeanumberofcountriesnegotiatingstyle,analyzingtheuseofinternationalbusinessnegotiationskillstoenhanceChineseenterprisesintheinternationalmarketcompetitiveness. 关键词:国际贸易商务谈判价格谈判技巧 一.价格谈判 1.概念 价格谈判是指:有关方面对某一物或某一事就双方共同关心的价格问题互相磋商,交换意见,寻求解决的途径,找到双方都能接受的价格范围,最终达成协议的过程。价格谈判,说俗点,就是“砍价”。砍价相信大家都很熟悉——工作上少不了和合作方砍价,生活里少不了砍价。而砍价是谈判中的关键环节,以公司的角度是能省一分省一分。在工作中,价格谈判的拉锯战里,如何让自己占到优势 2.影响因素:商品成本,供求关系,市场竞争环境 二.报价技巧 1.了解各国商人的特点是国际商务谈判必备的常识2.做好谈判前的准备工作是预防冲突激化的有效手段 3.选择高素质的谈判人员 国际商务谈判在某种程度上是双方谈判人员的实力较量。谈判的成效如何,往往取决于谈判人员的知识方面和心理方面的素质。由于国际商务谈判所涉及的因素广泛而又复杂,因此,通晓相关知识十分重要。通常,除了国际贸易、国际金融、国际市场营销、国际商法这些必备的专业知识外,谈判者还应涉猎心理学、经济学、管理学、财务知识、外语、有关国家的商务习俗与风土人情以及与谈判项目相关的工程技术等方面的知识。较为全面的知识结构有助于构筑谈判者的自信与成功的背景。 4.拟订谈判目标,明确谈判最终目的 准备工作的一个重要部分就是设定你让步的限度。商务谈判中经常遇到的问题就是价格问题,这一般也是谈判利益冲突的焦点问题。如果你是一个出口商,你要确定最低价,如果你是一个进口商,你要确定最高价。在谈判前,双方都要确定一个底线,超越这个底线,谈判将无法进行。这个底线的确定必须有一定的合理性和科学性,要建立在调查研究和实际情况的基础之上,如果出口商把目标确定的过高或进口商把价格确定的过低,都会使谈判中出现激烈冲突,最终导致谈判失败。 5.制定谈判策略 每一次谈判都有其特点,要求有特定的策略和相应战术。在某些情况下首先让步的谈判者可能被认为处于软弱地位,致使对方施加压力以得到更多的让步;然而另一种环境下,同样的举动可能被看作是一种要求汇报的合作信号。在国际贸易中,采取合作的策略,可以使双方在交易中建立融洽的商业关系,使谈判成功,各方都能受益。但一个纯粹的合作关系也是不切实际的。当对方寻求最大利益时,会采取某些竞争策略。因此,在谈判中采取合作与竞争相结合的策略会促使谈判顺利结束。这就要求我们在谈判前制定多种策略方案,以便随机应变。 三.谈判技巧 1.、注重利益,而非立场: 在谈判中最忌讳的是随意作出不当的让步。有经验的谈判者会用对自己不重要的条件去交换对对方无所谓、但对自己却很在意的一些条件。这样的谈判才能是一个双赢的谈判。在谈判中,利益的交换是非常重要的。双方谈判能否达到双赢,主要取决于双方让步的策略,即能否准确识别利益因素对于自己和对方的重要性。识别利益因素往往依赖于双方之间的沟通。例如,谈判中,不妨向对方多问几个为什么,如“您为什么特别注重……,您为什么不接受……”等问题。以此来探求对方的真实利益所在。在商务谈判中,对于利益问题,应注意以下几点:a、向对方积极陈述你的利益所在,以引起对方