钢铁行业销售员工心理契约与工作绩效关系的实证研究的任务书.docx

钢铁行业销售员工心理契约与工作绩效关系的实证研究的任务书
任务书
一、研究背景
随着中国钢铁行业的不断发展，钢铁企业的销售员工扮演着越来越重要的角色。销售员工是企业与客户进行沟通的重要纽带，他们的工作绩效直接影响着企业的销售业绩。而一份优秀的销售员工心理契约对于工作绩效的提升也有着十分重要的作用。因此，本研究将以钢铁行业销售员工为研究对象，探究销售员工心理契约与工作绩效间的关系，希望能够为相关企业的人力资源管理提供有效的参考建议。
二、研究目的
本研究旨在探究钢铁行业销售员工心理契约与工作绩效的关系，具体目的如下：
1.分析钢铁行业销售员工的心理契约特点，探究其对工作绩效的影响。
2.从个体、组织和环境三个方面探究销售员工心理契约与工作绩效间的关系。
3.通过对比不同类型企业销售员工的心理契约特点和工作绩效，探究企业类型对销售员工心理契约和工作绩效的影响。
三、研究方法
本研究将采用问卷调查法和实证研究方法，同时分析统计资料和质性材料，进行综合分析，对调查结果进行归纳总结，并进行实证检验。
1.问卷调查法：通过设计针对销售员工心理契约和工作绩效的问卷调查，获取大量的数据信息，并对样本数据进行分析、比较和验证。
2.实证研究方法：通过统计和综合分析问卷调查、个案分析及深入面谈等多种手段的数据，验证销售员工心理契约与工作绩效间的关系，并探究导致这种关系的各种因素。
四、研究方案
本研究将按如下步骤进行：
1.文献综述：了解国内外有关销售员工心理契约与工作绩效的研究现状及其相关研究成果。
2.设计问卷：根据文献综述分析及实际情况，设计相关问卷，并完成问卷样本的选择与调查。
3.实证研究：通过个案分析和深入面谈的方法，对问卷中涉及到的关键问题进行探究和验证。
4.数据统计与分析：对问卷数据进行描述性统计、相关性分析、因素分析等方法进行分析。
5.结论和建议：根据问卷数据和实证研究结果，分析销售员工心理契约与工作绩效间的关系，并针对该结果提出相应的管理建议和相关的政策建议。
五、研究进度计划
时间规划如下：
1.第一阶段：文献综述（两周）
针对销售员工心理契约和工作绩效的相关文献进行综述和对比，明确研究方向。
2.第二阶段：问卷设计和样本选择（两周）
根据文献综述结果，设计研究问卷，并有计划地进行问卷调查和样本选择。
3.第三阶段：数据分析和实证研究（四周）
分析问卷数据和个案分析数据，并通过深入访谈调查结果进行实证研究。
4.第四阶段：总结和建议（两周）
对本研究结果进行总结并提出针对性的管理和政策建议。
六、预期成果
1.本研究将有力地探究销售员工心理契约与工作绩效间的关系，为相关企业管理和政府决策部门提供可靠的依据，为提高钢铁行业核心竞争力做出贡献。
2.本研究将提出管理和政策建议，促进钢铁行业销售员工心理契约的有效实践和管理，从而提高销售员工工作绩效和企业销售业绩，为企业可持续发展做出贡献。
3.本研究将为销售员工心理契约的深入研究提供相关理论依据和研究方法，为深入研究销售员工心理契约与工作绩效间的关系奠定基础。