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电商直播运营带货培训课程大纲-- 电商直播运营带货培训课程大纲 一、电商直播的解读 1、电商直播的定义2、传统电商VS直播电 商 3、电商直播中的三要素:人、货、场对 “人”的分析 3.1对“货”的分析对“场”的分析 4、电商直播产业链中的参加主体和运作流程 分析4.1电商直播产业链模型图 5、几大主要布局电商直播业务的平台6、主 要电商直播业务平台布局的进程状况 7、淘抖快三个平台进行分析对比3、35个 直播间问题和沟通话术合集 九、直播讲解的技巧与难点分析1、商品讲 解的四种方法 1.1场景带入法提问带入法 1.2事实带入法FABE法则和FAB话术 2、讲解中的难点分析商品介绍环节 2.1商品推销环节常见误区 电商直播运营带货培训课程大纲-- 电商直播运营带货培训课程大纲-- 十、互动营销1、互动营销的缘由及目的 2、电商直播中互动营销的链路模型3、互动 营销的类型 4、互动营销的表现形式5、用户感知 6、互动营销类型对用户感知属性的影响7、 涉入度对于互动营销与用户感知属性间的调 整效应 8、专注、愉悦对购买意愿的促进作用 卜一、商品促销玩法1、八种常见的促销策 略 2、促销的规律模型3、八种促销策略的统筹 划分 3.1促销策略-限时限量:规律模型和分析促 销策略-秒杀:规律模型和分析 3.2促销策略-节日促销:规律模型和分析促 销策略-赠品:规律模型和分析 十二、DOU+的简析1、流量来源 2、DOU+定义3、DOU+形式 4、什么类型的可以投放DOU+5、DOU+投放 技巧 电商直播运营带货培训课程大纲-- 电商直播运营带货培训课程大纲-- 6、两种助热带货直播间的短视频类型:预热 和花絮7、投放纪录表 十三、复盘1、什么是电商直播复盘 2、做电商直播复盘的缘由及作用3、什么样 的直播需要复盘 4、电商直播复盘项5、复盘的五个步骤 6、电商直播复盘常用方法团队复盘的鱼骨图 方法 6.1直播深度复盘的方法7、详细的复盘事 项 7.1数据类复盘事项电商数据复盘表 7.1.1主播粉丝数据运营表直播支出收入表 7.1.2粉丝引导数据表整体引导数据表 7.1.3直播数据复盘表种草数据纪录表 7.2直播过程的复盘事项直播概况复盘表 8、复盘数据计算方式9、直播复盘要点与误 区 电商直播运营带货培训课程大纲-- 电商直播运营带货培训课程大纲-- 9.1要点9.2误区 十四、招商合作1、主要合作模式 2、直播带货营销沟通流程图3、商家关键点 审核 4、执行流程5、结算规章 6、资源展现7、合作业务分类(以谦寻为 例) 8、招商登记表十五、商品销售量低的逆境与 突破 1、前期调研市场价格调研表 1.1各平台直播分析表2、调整商品销售策略 3、打造精品带货直播3.1人员分工配置表 4、加大对各岗位人员的专业培训5、复盘 电商直播运营带货培训课程大纲-- 电商直播运营带货培训课程大纲-- 8、电商直播中的收益分成模式8.1电商直播 收益分成模型图 二、组织结构与岗位分工架构1、组织结构 设置 2、岗位分工架构划分如何做人员规划方面 2.1电商直播中的岗位类型岗位说明书的编 制 2.1.1岗位说明书模板对岗位说明书中的三 处编写解析 2.2电商直播中的关键性岗位及岗位职责 电商直播运营带货培训课程大纲-- 电商直播运营带货培训课程大纲-- 2.2.1电商直播运营经理主播 助理场控 电商直播运营策划 招商经纪人 三、直播间场景布局及设施清单1、直播间 场景布局 2、设施清单2.1场地 电商直播运营带货培训课程大纲-- 电商直播运营带货培训课程大纲-- 2.4灯光四、直播带货的标准作业流程 1、直播带货链路图人员分工配置表 1.1面试如何选主播面试问答提纲模板 1.2新晋主播培训支配表主播考核机制表 1.3商品提报表招商登记表 1.4直播商品信息表直播间商品价格明细表 1.10主播直播排期表直播营销规划表 1.11直播间商品卖点表直播脚本模板 1.12直播商品手卡直播预热推广媒体规划表 1.13直播预热时间支配表商品、赠品、奖品 发放表 1.14粉丝引导数据表整体引导数据表 电商直播运营带货培训课程大纲-- 电商直播运营带货培训课程大纲-- 1.22主播粉丝数据运营表直播支出收入表 1.23直播概况复盘表电商数据复盘表 1.24直播数据复盘表五、选品 1、直播带货营销沟通流程图2、与商家合作 的留意事项 3、建立选品审核机制4、选品维度 5、