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春秋航空:低成本的力量 http://www.sina.com.cn2007年02月13日10:05HYPERLINK"http://www.cnemag.com.cn/"《中国企业家》杂志 从旅游业闯入市场竞争更为凶险、政策阻力更大的航空业,“滚地雷者”王正华与春秋航空在首航18个月里打破了一系列“不可能”,但他们会继续“赢利”传奇吗? 文/本刊记者杨婧 搭乘春秋航空的飞机遨游蓝天要容忍这样的事实:比老牌航空公司略微狭小的座椅空间;餐食要自掏腰包,只有一瓶330毫升的免费矿泉水;除此之外,行李箱的重量要格外留意,这里的免费行李额度通常要比老牌的航空公司低5公斤…… 也许你仍然会选择它,原因很简单,它能提供与火车硬卧一较高低的票价:99元、199元、299元。如果运气好,还能买到1元钱的飞机票。此外,还有美丽大方的空姐跪蹲式服务,想想看,这是在老牌航空公司头等舱才可能享受到的待遇。 在首航18个月里,春秋航空这些颠覆性的做法在中国航空市场上“炸开了锅”。在国有航空公司和一部分挑剔的旅客中,63岁的王正华与他的春秋航空都被看成了“异类”,个别旅客要求春秋航空的服务“减、免”项目应该向老牌航空公司看齐,恢复标准;另一方面,廉价机票遭遇到航空大佬、甚至个别职权部门的打压。 而这个“低成本、廉价航空”的缔造者王正华仍在继续发飙:在一些民营航空公司抱怨中国没有低成本的“土壤”,从而令他们深陷客运市场泥潭时,他高调地宣称,春秋航空将用3-5年的时间达到连续赢利要求后上市。 在一些老牌航空公司赢利不甚理想之际,只拥有3架租赁来的A320的春秋航空曝出2006年前8个月赢利1000多万元人民币的消息。此言一出,立即招致业界的大范围质疑。一位服务于其他航空公司的财务人士甚至坚称,按照春秋航空的票价和目前的成本结构,得出其赢利的概率是10的负9次方;更有人在春秋航空内部网站挂帖——王正华吹牛,春秋航空的飞机是他“吹”上天的。 1月10日,性格倔强的王正华对《中国企业家》再次重申:2006财年春秋航空赢利3000万元人民币左右,1架飞机平均赢利近1000万。 这实在是有些不可思议。在单架飞机的赢利水平上,拥有200架左右的中国三大航空公司也难以望其项背。此外,春秋航空在连续两个航季(夏秋和冬春),获得由民航总局评定的五率加权总评分第一名(公司原因事故征候万时率、公司原因航班不正常率、旅客投诉万人率、正班执行率、基金缴纳率),将老牌航空公司甩在后面。 王正华,这个当年力排众议带领春秋国旅杀入传统旅行社市场中的一个“闯入者”,还能第二次复制成功吗? 学生要造老师的反 与占据了整条马路的东航集团相比,对面的春秋航空总部小得不起眼。偏隅于一家宾馆的二层小楼,略显拥挤的办公区,如果没有身着统一制服的飞行员穿梭往来,还以为来到其母公司春秋国旅的一家分店。 在这间略显残破的小楼里,春秋航空经历了中国民营航空动荡的2006年。与它同为“黄埔一期”的奥凯欲与大韩航空合资,向货运市场发展,后由于控股权问题,两家不欢而散;随后均瑶成为幕后控股股东,如今奥凯开始发展支线航空。鹰联的状况似乎糟糕,与新加坡大股东对簿公堂之后,地方航空公司川航接盘。为何惟独王正华碰不到“天花板”? 在一个向来由大型国有航空公司话事的市场里,王正华的春秋航空特立独行。2005年首飞(上海-烟台)199元的特价票几乎成为春秋航空低成本的标签。通常,春秋航空的票价是市场平均票价的3.6折,这已经是老牌航空公司所能接受的底线。让那些掌握垄断资源的航空大佬们更为气愤的是,在打破航空业由来已久的某些“行规”上,春秋航空似乎从未停止过折腾:就在2006年11月,王正华公然“犯禁”—将“上海—济南”的票价定在了1元钱。 其实在国外,极低的票价是许多航空公司常用的市场促销手段。在整个票价结构中,也许这样的座位不足10%。 从航班时刻上看,春秋航空从上海直飞济南的飞机要在海南凤凰机场过夜,因此,在航班时刻的安排上偏晚,而这个时间段的散客极少。1元票价实属无奈之举,亦是春秋航空的宣传“噱头”。 王正华却面临着巨大的压力。不到一个星期的时间,济南物价局到春秋航空进行调查后,开出15万元的罚单,并决定召开听证会。 “听证会要民航总局和发改委出面,可以想象他们可能会左右为难。支持我王正华,第二天各大媒体的头版头条一定是自破行规;但要反对春秋航空1元票价,同样让他们为难,作为民航业改革的先行者,他们是支持中国的低成本、廉价航空的。”王正华陷入短暂沉思,“最后,我提议取消听证会,票价恢复到正常。” 事情并没有结束。不久后,春秋航空遭遇到老牌航空公司的“群殴”——南航和东航参与到票价大战之中。比如:南航对郑州至上海的机票实行2.5折优惠,票价为200元,但要求旅客提前预订,优惠限量;东航在这条航线上推出199元的特价机票