内部培训河南省鹤壁市企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试王牌题库含答案（最新）.docx

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内部培训河南省鹤壁市企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试王牌题库含答案（最新）

第I部分单选题（50题）

1.以下各选项不属于劳动定额管理的环节是（）。
A:劳动定额的修订
B:劳动定额的评估
C:劳动定额的制定
D:劳动定额的统计分析
答案：B

2.劳动法的立法宗旨在于()。
A:规范劳动力市场
B:保护劳动者的合法权益
C:规范企业的行为
D:规范劳动者行为
答案：B

3.阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括()。
A:规范承诺
B:口头承诺
C:继续承诺
D:感情承诺
答案：B

4.你的一位朋友表示要向你提出在他看来十分中肯的批评意见，你刚刚听他说了几句话，就知道他是把事情搞错了，你会（）。
A:警告这位朋友，下次再发生这样的事情，自己就不再把他当朋友
B:打断他的话，并耐心告诉他事情的本来面目
C:听他说完话，再把自己所了解的情况讲给他听
D:当即告诉这位朋友，批评人要讲事实依据
答案：C

5.监控培训的（），可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度，及时发现差距并采取补救措施。
A:最终效益
B:初始原因
C:中间效果
D:全程计划
答案：C

6.(2016年11月)（）是组织对各类岗位的性质和特征，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所做统一规定。
A:岗位规范
B:服务说明书
C:岗位规则
D:工作说明书
答案：D

7.在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息；②引起需要；③决定购买；④评价方案；⑤买后行为。其正确排序为（）
A:②①④③⑤
B:③①④②⑤
C:④①③②⑤
D:③②①④⑤
答案：A

8.一般竞争战略不包括()。
A:差异化战略
B:重点战略
C:低成本战略
D:转移战略
答案：D

9.(2016年5月)()不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。
A:销售量
B:工时利用率
C:废品率
D:月度营业额
答案：C

10.现在的企业常用的一种考核办法是（）。
A:重要事件绩效考核法
B:全视角绩效考核法
C:目标绩效考核法
D:360度考核法
答案：B

11.下列对职能制结构优点的描述不正确的是()。
A:可充分发挥专家的作用，对下级的工作提供详细的业务指导
B:直线领导的工作负担得到了减轻
C:责权关系明确
D:提高了企业管理的专业化程度和专业化水平
答案：C

12.（）反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的程度，是学习在工作中的转化。
A:行为评估
B:结果评估
C:反应评估
D:学习评估
答案：A

13.下列选项中不属于合理确定人工成本方法的是（）。
A:效率分配率基准法
B:损益分歧点基准法
C:劳动分配率基准法
D:销售净额基准法
答案：A

14.头脑风暴法的操作程序包括：①明确问题；②准备阶段；③热身阶段；④畅谈阶段；⑤解决问题；⑥记录参加者的思想。排序正确的是（）。
A:②①③⑤⑥④
B:①②③④⑤⑥
C:②③①⑥④⑤
D:②①④⑤⑥③
答案：C

15.分析工作绩效的差距，找出员工工作绩效的差距和不足，错误的方法是（）。
A:纵向比较法
B:水平比较法
C:横向比较法
D:目标比较法
答案：A

16.下列属于有效的薪酬管理应遵循的基本原则的是()
A:对员工具有合理性原则
B:对外具有公正性原则
C:对成本具有控制性原则
D:对内具有竞争力原则
答案：C

17.诊断面试由用人部门负责，（）参与，它更像正规的考试。
A:企业培训部门
B:人力资源部门
C:人力资源招聘部
D:企业领导
答案：B

18.为了使得绩效目标能以书面的形式固定下来，以作为年度绩效考核的基本依据，企业组织常常使用“（）”这一工具。
A:绩效目标
B:绩效合同
C:绩效计划
D:绩效合约
答案：B

19.根据劳动法的规定。（）由工会代表职工与企业签订，没有成立工会组织的。由职工代表代表职工与企业签订。
A:劳动合同
B:专项协议
C:集体合同
D:集体协议
答案：C

20.（）的基点是最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性。
A:课程方法
B:课程设计
C:课程策略
D:课程风格
答案：B

21.（）是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面试方法。
A:初步面试
B:诊断面试
C:非结构化面试
D:结构化面试
答案：B

22.()是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。
A:绩效差距分析模型
B:阶段评估模型
C:全面任务分析模型
D:三维培训需求分析模型
答案：D

23.下列对评估有效性说法错误的是（）。
A:培训有效性评估应该始于培训需求
B:对个人而言，培训有效性指的是专业素质的提升、知识的增长和技能