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最新河南省信阳市企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试真题题库带答案（基础题）

第I部分单选题（50题）

1.以下关于面试的环境说法错误的是（）。
A:应该舒适
B:应该有利于营造紧张的气氛
C:必须安静
D:应该适宜
答案：B

2.培训前对培训师的基本要求不包括（）。
A:准备好开讲时对学员的问候语
B:在课程开始前一天，要检查教学用的活页纸、学员手册、投影等材料
C:对培训材料进行检查，根据学员的情况进行取舍
D:决定如何在学员之间分组
答案：A

3.培训投资净回报率与（）的变化无关。
A:培训项目收益
B:培训附加成本
C:培训项目成本
D:培训投资回报率
答案：B

4.下列关于用实测工时来衡量劳动定额水平的说法错误的是（）。
A:工作量大
B:不易了解生产的真实潜力
C:只能有重点地选择若干典型的、关键的工序或工种来进行
D:比较直接和可靠
答案：B

5.衡量劳动定额水平的方法，不包括（）
A:用实耗工时来衡量
B:通过现行定额比较来衡量
C:用同行业同类定额来衡量
D:用标准工时来衡量
答案：C

6.（）是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
A:劳动制度
B:工作分析
C:岗位规范
D:岗位评价
答案：C

7.一般员工培训过程中每()分钟就要换一种培训方式。
A:15
B:10
C:20
D:12
答案：D

8.角色扮演法是一种主要用来测评被测者（）处理能力的情境模拟测试法。
A:工作事务
B:管理工作
C:紧急情况
D:人际关系
答案：D

9.“如果你的同事当面批评你，你怎么办?”属于()提问技巧。
A:假设式
B:封闭式
C:清单式
D:开放式
答案：A

10.在设计调查问卷时，调查者设定问题，由被调查者用自己的语言自由地表达自己的意愿和想法，准确地表明自己的感觉的调查方法称为（）。
A:正误型
B:提问型
C:目标型
D:描述型
答案：D

11.在现代企业制度中，制定重要的管理制度是公司的权利，是（）和经理的职责。
A:董事会
B:监事会
C:董事长
D:总经理
答案：A

12.劳动参与说是以（）的参与率与经济周期不存在敏感的反应行为
A:女性成年人
B:男性成年人
C:青年人
D:老年人
答案：B

13.（）的用人机制让更多的员工能够脱颖而出。
A:光环效应
B:晕轮效应
C:鲇鱼效应
D:动态赛马
答案：D

14.（）是指个体在成长过程中，因受遗传和环境的交互影响，使不同个体之间在身心特征上显示出的彼此各不相同的现象。
A:个体差异
B:心理差异
C:个别差异
D:个性差异
答案：A

15.考评周期除取决于绩效考评的（），还应服从于企业人力资源与其他相关的管理制度。
A:目的
B:绩效
C:过程
D:结果
答案：A

16.（）在集体合同内容的构成中处于核心地位。
A:过渡性规定
B:劳动条件标准
C:其他规定
D:一般性规定
答案：B

17.从横向分类看，薪酬制度是各种单项薪酬制度的组合，但它不包括（）。
A:奖励制度
B:补贴制度
C:工资制度
D:福利制度
答案：B

18.以下各选项不属于企业定员的内部环境的是（）。
A:奖惩制度
B:考勤制度
C:退职退休制度
D:企业与员工具有双向选择权
答案：D

19.工作岗位评价结果有多种表现形式，但不包括（）。
A:排顺序形式
B:分值形式
C:等级形式
D:比例形式
答案：D

20.各个单位的主管应当认真地履行两项重要的管理职责：召开月度或季度绩效管理总结会和（）。
A:召开年度新技术开发总结会
B:召开年度生产绩效总结会
C:召开年度成本收益总结会
D:召开年度绩效管理总结会
答案：D

21.行为主导型的考评方法不太适合对（）工作岗位人员的考评。
A:事务性
B:操作性
C:人际接触和交往频繁的
D:管理性
答案：B

22.在绩效申诉处理中，为了能够切实保证绩效申诉切实有效，人力资源部在接到员工的申诉后，需在（）作出答复。
A:一定期限内
B:15个工作日内
C:10个工作日内
D:1个星期内
答案：A

23.对所有岗位的评价只需参照级别的定义套入合适的级别里的工作岗位评价方法是（）。
A:分类法
B:分值法
C:评分法
D:排列法
答案：A

24.（）采用特征性效标，重点考评员工的潜质，如心理品质、能力素质。
A:行为导向型考评方法
B:价值导向型考评方法
C:品质导向型考评方法
D:效果导向型考评方法
答案：C

25.（）即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择，以检验应聘者的判断、分析与决策能力。
A:清单式提问
B:确认式提问
C:举例式