直播电商运营课程标准.pdf

直播电商运营课程标准

一、课程性质与任务
本课程是中等/高等职业学校电子商务、网络营销与直播、移动

商务等专业的核心课程。通过学习直播间搭与建、直播团队配置、直

播选品与规划、直播脚本设计、直播话术拆解、直播引流互动、直播

数据复盘分析等知识，旨在培养学生具有使用直播软硬件搭建直播场

景、创意性设计直播脚本、直播带货销售的能力。

二、课程教学目标
1.素质目标

（1）培养遵守直播行业法律法规以及各项规范，具备直播行业

的基本职业道德；

（2）培养用户思维、流量思维、产品思维、大数据思维等运营

思维；

（3）养成热爱直播工作，培养良好的服务意识；

（4）树立诚实守信的价值观，自觉承担起传播正能量的责任和

义务；（5）培养团队协调合作能力，提升集体意识与沟通能力；

2.知识目标

（1）了解直播营销的发展历程、特点优势、风险防范及主流直

播平台的类型；

（2）掌握直播团队的组织架构，明晰团队岗位分工与主播职业
素养；

（3）掌握直播设备的配置，直播间的布置、场地要求、场景布

置及辅助道具的使用；

（4）掌握直播间选品策略，直播间商品定价策略，直播间商品

结构规划，直播间商品精细化配置与管理；

（5）掌握直播营销方案的策划流程，直播脚本的创作技巧；

（6）掌握做好直播预热，打造优质直播封面图，提升直播间营

销氛围；

（7）掌握直播营销常用话术的设计要点以及商品讲解要点的拆

解；

（8）掌握直播数据获取、处理与分析方法，直播营销复盘与总

结提升。

3.能力目标

（1）能够根据产品特点及企业营销目标，选择合适的直播平台

及矩阵；

（2）能够组建高效的直播团队，打造主播人设；

（3）具有直播间软硬件筹备和设计的能力；

（4）能够对单品及整场直播脚本进行创意性策划与设计；

（5）能够运用“五步营销法”推广产品，提升直播间订单转化
率

（6）能够对直播效果进行分析及直播复盘；

三、参考学时

72学时，其中理论24学时，实践48学时。

四、课程学分
4学分

五、课程内容和要求

课程内容设计建议表

序教学教学内容与教学要求教学活动设计建议参考理论实践
号单元课时学时学时
1.了解直播营销的发展趋势、采用案例分析法，引入典型案例，提高学
常见形式及合作模式；生的学习积极性；
走进直2.理解直播营销风险防范以采用任务驱动法，明确教学任务，使学生
1642
播营销及直播平台的主要类型；带着任务阅读资料，提升对直播营销的认
3.掌握直播营销作为新经济知。
业态的优势特点。

1.掌握直播团队组织架构方采用“理实一体化”的教学模式，将理论
式；
组建直2.熟悉直播团队的组建、主播与实践有机结合；
2624
播团队人设的打造方法；采用情境演练法，创设一定的教学情境，
3.掌握商家直播选择主播的让学生通过角色扮演的方式，深入理解直
策略。播团队的组织架构。

1.掌握直播设备的基础知识采用“理实一体化”的教学模式在直播带

和配置方法；货实训室中开展教学活动；

直播间2.熟悉使用道具进行直播间学生应提前熟悉直播间所有设备以及操
3“搭”1046
与“建”场景的布置；作方法；

3.掌握直播间灯光的使用方创设具体的任务情境，采用任务驱动法，

法。让学生结合任务情境活动学习搭建直播
间的场景，并合理布置灯光。

采用“理实一体化”的教学模式，将理论

1.掌握直播间选品的策略；与实践有机结合；

2.掌握直播间商品定价策略；完整观看一场带货直播，记录并分析产品

直播选
43.熟悉直播间商品结构规划、价格，理解商品的定价策略；1046
品策划

陈列、精细化配置与管理的方采用情境演练法，创设一定的教学情境，

法。让学生通过小组对抗的方式，深入理解选

品策略、定价策略等。

采用“理实一体化”的教学模式，将理论

与实践有机结合；
1.掌握直播营销单品脚本的
设计；观看一场带货直播，认真观察并记录主播
直播脚2.掌握提炼产品卖点的方法
5的话术、动作；1046
本策划和技巧；

3.掌握整场脚本的设计与策选择多个产品，采取小组讨论的方式，提
划。
炼产品的卖点，并讨论确定卖点的展现形

式，最终设计撰写单品脚本。

采取任务驱动的方法，以小组为单位，收
1.掌握直播标题的类型；
集常见的直播标题、直播标题；
2.掌握直播标题的写作方法；
直播预采用案例分析法讲解直播标题的写作方
63.熟悉优质封面图设计方法；826
热策划法；
4.掌握捕捉合适的直播预热
给定具体的直播情境，引入真实的商业项
时机。
目，让学生设计直播封面。

1.掌握直播营销话术设计要采用“理实一体化”的教学模式，在直播
点、原则和常用话术；
直播话2.熟悉直播间商品不同品类带货实训室中开展教学活动；