内部培训广东省揭阳市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试通用题库精品（网校专用）.docx

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内部培训广东省揭阳市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试通用题库精品（网校专用）

第I部分单选题（50题）

1.以下关于劳动争议的说法，正确的是（）。
A:权利争议通常是因订立.变更劳动合同所引起的
B:只有存在劳动关系的情况下才会发生劳动争议
C:是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质
D:不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人
答案：B

2.企业培训的组织分析的内容不包括()。
A:工作分析
B:人员分析
C:责任分析
D:任职条件分析
答案：B

3.平时和朋友们在一起聊天时，你的状况是（）。
A:漫无边际，总是说个没完没了
B:谈完想说的事就想离开
C:总是能够找到有意思的话题
D:扯来扯去总离不开工作
答案：B

4.绩效监控始终关注员工的()，旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效()
A:工作态度
B:工作过程
C:工作行为
D:工作绩效
答案：D

5.(2015年11月)下列关于劳务派遣的表述，不正确的是（）?
A:雇主是劳务派遣单位
B:雇员是被派遣劳动者
C:劳务派遣是一种组合劳动关系
D:本质特征是雇用和使用相统一
答案：D

6.“客户投诉率”属于()绩效考评指标。
A:工作结果型
B:行为过程型
C:品质特征型
D:工作方式型
答案：A

7.以下关于劳动定额的说法，不正确的是()。
A:采用产量定额或工时定额计算定员数时，其结果是相同的
B:班产量定额=工作时间/工时定额
C:基本形式有工时定额和产量定额
D:工人劳动效率=劳动定额/定额完成率
答案：D

8.PDCA循环法包括①执行；②处理；③检查；④计划。排序正确的是（）。
A:③②①④
B:④①③②
C:①②③④
D:③①④②
答案：B

9.战路导向的KPI体系更加强调对员工的()
A:目标激励
B:培训激励
C:心理激励
D:行为激励
答案：D

10.评价中心方法不包括()。
A:无领导小组讨论
B:案例分析
C:公文筐测试
D:结构化面试
答案：D

11.劳动法的首要原则的是（）。
A:保障劳动者的休息休假权
B:保障劳动者的物质帮助权
C:保障劳动者的劳动权
D:保障劳动者的报酬权
答案：C

12.人员招聘信息不包括（）。
A:工作描述
B:空缺岗位
C:任职资格
D:工作提纲
答案：D

13.以下关于行为主导型的绩效考评的说法，错误的是()。
A:适合对生产性、操作性工作岗位的考评
B:操作性较强
C:适合对管理性工作岗位的考评
D:重在工作过程
答案：A

14.在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取（）。
A:纵向整合战略
B:增大数量战略
C:多种经营战略
D:扩大地区战略
答案：A

15.作为劳动争议主体的职工一方当事人，人数为（）以上，有共同争议理由的，属于集体劳动争议。
A:10人
B:5人
C:20人
D:2人
答案：A

16.劳动力供给弹性是()变动对工资率变动的反应程度。
A:劳动力需求增长量
B:劳动力供给增长量
C:劳动力需求量
D:劳动力供给量
答案：D

17.工作岗位设计的基本方法不包括()
A:工业工程方法
B:心理学的方法
C:方法研究技术
D:工效学的方法
答案：B

18.在设定关键绩效指标时，()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
A:合并同类项，将增值贡献率的项目归到一个更高的类别
B:设置更为全面的指标体系，
C:删除与工作目标不符合的产出项目
D:比较产出结果对组织的贡献率
答案：B

19.人力资源开发不包括()。
A:环境开发
B:制度开发
C:生理开发
D:心理开发
答案：B

20.岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位的增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为衡量标准。这句话描述的是工作岗位设计的()原则。
A:合理分工协作
B:正确分析工作目标
C:责权利相对应
D:明确任务目标
答案：D

21.下列关于培训评估的表述,正确的是()。
A:是对整个培训活动实施成效的评价和总结
B:是可有可无的环节
C:可选用单一的定性或定量评估方法
D:只在培训结束时进行评估
答案：A

22.关于爱岗敬业，理解正确的是（）。
A:爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求
B:人们是为着自己而不是想着单位工作的，爱岗敬业是欺人之谈
C:无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了
D:在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神
答案：A

23.以下类型中不属于制度规范类型的是（）。
A:结构制度
B:技术规范
C:管理制度
D:行为规范
答案：A

24.从企业整个生产过程来看