内部培训新疆塔城地区企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试内部题库含答案（达标题）.docx

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内部培训新疆塔城地区企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试内部题库含答案（达标题）

第I部分单选题（50题）

1.以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是（）。
A:岗位规范的结构形式呈现多样化
B:岗位规范与工作说明书的内容有所交叉
C:岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛
D:工作说明书不受标准化原则的限制
答案：A

2.下列不属于劳动定额定期修订的步骤的是（）。
A:审查平衡和总结阶段
B:调查阶段
C:准备阶段
D:修订阶段
答案：B

3.在培训过程中()，是使培训工作取得成功的关键之举。
A:调动学员参与的积极性
B:预设培训考核
C:讲求授课效果
D:做好充分准备
答案：A

4.应用开发阶段是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循环的（）。
A:总结
B:终点
C:中点
D:始点
答案：D

5.(2015年5月)通过（）相比，能反映生产员工实际完成劳动定额的情况。
A:实耗工时和定额工时
B:实耗工时和制度工时
C:实测工时和定额工时
D:实耗工时和出勤工时
答案：A

6.职业道德的特征是（）。
A:执行中的权威强制性
B:内容上的持续变动性
C:范围上的相对有限性
D:形式上的普遍单调性
答案：C

7.从我国社会保障的实践活动来看，社会福利针对的是（）。
A:劳动者
B:军人及其家属
C:社会贫困者或生活在贫困线以下的人
D:全体居民
答案：D

8.下列选项不属于劳动定额管理环节的是（）。
A:劳动定额的修订
B:劳动定额的制定
C:劳动定额的评估
D:劳动定额的统计分析
答案：C

9.一个完整的职业规划一般由职业定位、目标设定和（）三个要素组成。
A:目标设计
B:通道设计
C:职业设计
D:通道规划
答案：B

10.企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范，称为()
A:岗位劳动规则
B:岗位员工规范
C:岗位培训规范
D:岗位规范
答案：A

11.（）属于高激励薪酬，薪酬数额会随着既定绩效目标的完成而变化。
A:绩效薪酬计划
B:绩效薪酬
C:绩效薪酬管理计划
D:绩效薪酬制度
答案：B

12.按照通行的国际规则，最低工资标准相当于本地区月平均工资的()
A:50％～70％
B:60％～80％
C:40％～60％
D:30％～50％
答案：C

13.由若干有关事物或某些意识互相联系而构成的一个整体，是（）。
A:预算
B:系统
C:组合
D:体系
答案：D

14.一般来说，企业首先应当确定（），然后确定工作岗位，再配备人员。
A:组织结构
B:整体规划
C:生产工序
D:生产工人数量
答案：A

15.以下关于集体合同的说法，不正确的是（）。
A:集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力
B:集体合同的法律效力等同于劳动合同
C:集体合同不可以由劳动者个人与企业签订
D:现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础
答案：B

16.（）是团队生存、改进和适应变化着得环境能力。
A:团队建设
B:团队学习
C:团队成长
D:服务能力
答案：A

17.关于售后服务，正确的做法是（）。
A:商品既已售出，概不更换
B:维护自身形象，拒绝投诉者登门
C:由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉
D:客户未对售出产品提出意见，表明商品不存在问题
答案：C

18.物业服务企业薪酬体系设计的首要步骤是()。
A:薪酬定位
B:职位分析
C:薪酬调查
D:薪酬结构设计
答案：B

19.场地拓展训练的特点不包括（）。
A:提供了真实的情境模拟体验
B:简便，容易实施
C:有限的空间，无限的可能
D:锻炼无形的思维
答案：A

20.在审核费用预算时，应当关注国家有关规定和发放标准的新变化，特别是那些涉及员工权益的资金管理、（）等重要项目，以保证在人力资源费用预算中得以体现。
A:养老基金
B:工伤保险
C:失业保险
D:社会保险
答案：D

21.可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略为（）。
A:制止性策略
B:负向激励策略
C:正向激励策略
D:预防性策略
答案：D

22.以下是人力资源费用支出控制的三个阶段：①制定控制标准；②差异的处理；③人力资源费用支出控制的实施。具体程序是（）。
A:②③①
B:①③②
C:②①③
D:①②③
答案：B

23.企业各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中（）的内容。
A:时间规则
B:劳动定员定额规则
C:组织规则
D:岗位规范
答案：C

24.(2018年5月)在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的（）。
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