山东省芝罘区2024年企业三级人力资源管理师资格认证真题题库含答案（研优卷）.docx

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山东省芝罘区2024年企业三级人力资源管理师资格认证真题题库含答案（研优卷）

第I部分单选题（100题）

1.针对行为调整和心理训练可采用的训练方法有（）和拓展训练。
A:敏感性训练法
B:角色扮演法
C:团队训练法
D:野外训练法
答案：B

2.（）又称T小组法。简称ST(SensitivityTraining)法。
A:敏感性训练法
B:管理者训练法
C:头脑风暴法
D:模拟训练法
答案：A

3.随着生产任务的变动、技术的发展、劳动组织的完善、劳动者技术水平的提高，定员标准应进行相应的调整，以适应变化了的情况。体现了（）的企业劳动定员基本原则。
A:定员必须以保证实现企业生产经营目标为依据
B:定员标准应适时修订
C:各类人员的比例关系要协调
D:要做到人尽其才、人事相宜
答案：B

4.在亨利?明茨伯格的经理角色理论中，决策类角色不包括()
A:障碍处理者
B:领导者
C:资源分配者
D:企业家
答案：B

5.人力资源作为（）的基本要素，是任何劳动组织从事经济活动赖以进行的必要条件。
A:劳动力
B:生产力
C:劳动资源力
D:生产劳力
答案：B

6.（）应以提示重点和要点、强化受训人员认知为主要职能。
A:培训课程
B:培训材料
C:培训计划
D:培训规划
答案：B

7.（）是将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成的改进劳动分工的方法。
A:轮换工作法
B:扩大业务法
C:工作连贯法
D:充实业务法
答案：C

8.四班轮休称（）。
A:四班二制
B:运转的轮休制
C:轮休制
D:四三制
答案：D

9.对所有岗位的评价只需参照级别的定义套入合适的级别里的工作岗位评价方法是（）。
A:分值法
B:分类法
C:评分法
D:排列法
答案：B

10.下面关于优选培训方法要求说法错误的是（）。
A:保证培训方法的选择要有针对性
B:保证培训方法与培训目的、课程目标相适应
C:选择最合适的培训方法
D:保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应
答案：C

11.（）规定的标准为最低劳动标准。
A:宪法
B:公司
C:国家劳动立法
D:行业
答案：C

12.在培训中使用的印刷材料具备很多优点。下列选项中，不属于其优点的是（）
A:最可靠
B:最便宜
C:最方便
D:最常用
答案：C

13.培训成本包括直接培训成本和（）。
A:外派培训成本
B:教师讲授课费成本
C:间接培训成本
D:出差培训成本
答案：C

14.下列关于调解的特点，说法不正确的是（）。
A:调解活动没有群众的直接参与
B:调解活动强调群众的直接参与
C:具有自治性
D:调解程序完全体现自愿原则
答案：A

15.在情境模拟测试方法中，()是经多年实践检验，不断充实完善，并被证明很有效的一种管理人员测评方法。
A:公文筐测试
B:即席发言
C:决策模拟竞赛法
D:无领导小组讨论法
答案：A

16.下列关于现代企业人力资源管理的说法，不正确的是()。
A:更加强调管理技术的静态化
B:更加强调管理手段的现代化
C:更加强调管理手段的规范化
D:更加强调管理的系统化
答案：A

17.（）承担着双重角色：既为单位择人。也为求职者择业。
A:再就业服务中心
B:劳动部
C:职业技术学校
D:就业中介机构
答案：D

18.前瞻性培训需求评估模型存在风险不包括（）
A:预测的准确度出现偏差
B:与企业目标战略相脱节
C:对培训的深度和广东难以把握
D:培训后导致员工跳槽
答案：B

19.适合行为调整和心理测验的培训方法包括角色扮演法和（）
A:篮筐训练
B:模拟训练
C:拓展训练
D:试验训练
答案：C

20.收集受训者的绩效资料，对其在受训前后的一段时间内绩效的变化进行考察的培训有效性评估方法是（）。
A:360度考核
B:观察法
C:绩效考核法
D:测试法
答案：C

21.在管理培训、（）人士培训中，参与式的培训经常被培训设计者采用。
A:企业管理
B:集团管理
C:工商管理
D:公司管理
答案：C

22.()是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。
A:横向沟通
B:上向沟通
C:下向沟通
D:越级沟通
答案：A

23.培训有效性评估最常用到的方法是（）。
A:测试法
B:前后对照法
C:观察法
D:问卷调查法
答案：D

24.（）的考评方法是以实际产出为基础。考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。
A:行为导向型
B:过程导向型
C:绩效导向型
D:结果导向型
答案：D

25.巴克制是具有（）特色的一项管理制度。
A:德国
B:英国
C:美国
D:日本
答案：D

26.（）是组织对各类岗位的性质和特征，以