考核指标的建立.pptx

考核指标的建立.ppt上司同事第二节考核主体的选择第二节考核主体的选择第二节考核主体的选择员工自评客户（外部客户、内部客户）第二节考核主体的选择第二节考核主体的选择专业人士360绩效考评第二节考核主体的选择第二节考核主体的选择案例：东大阿尔派软件公司的360º管理案例：东大阿尔派软件公司的360º管理案例：东大阿尔派软件公司的360º管理案例：东大阿尔派软件公司的360º管理1．对评价者的要求有足够时间和机会观察被考评者的工作情况有能力将观察结果转化为有用信息有能力提供真实的被考评者评价结果第一节考核指标的建立第一节考核指标的建立2．考评主体的选择影响考评周期的因素考核目的、指标、主体及周期的综合描述法比较法量表法描述法2．关键事件法范例范例比较法F公司又到了年终绩效评估的时候了，从主管到每个人都惴惴不安。由于F公司采用的是强制分布法，即每个部门中A、B、C、D、E5个等级各占一定比例，因此主管人员就需要按照给定的比例将部门内员工分配到各个档次上去。这是令主管人员非常头痛的事情，特别是该把谁评为E等确实很难办，结果往往还要向员工解释一番：“其实今年我们部门大家都表现不错，只是上面规定每个部门必须要有15%的人被评为E等，上次开会只有你迟到了，所以只有委屈你了，我也是没办法。”员工们更是猜测者自己会被评为几等，甚至于会对主管察言观色。如果这段时间主管对自己总是笑容可掬，心里就会猜测自己的结果差不多；如果看到主管总是对自己板着脸，那自己说不定就成了牺牲品。讨论问题：1.你如何看待F公司的考评制度？2.如何你是该公司的人事主管，你是否采用强制分部法进行年终考评？3.如何才能有效的利用强制分布法量表法范例：一个简单的MBO评价表简单排序法1