一种智能问答处理方法、装置、电子设备及存储介质.pdf

(19)国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN115827819A(43)申请公布日2023.03.21(21)申请号202211244937.4(22)申请日2022.10.12(71)申请人航天信息股份有限公司地址100195北京市海淀区杏石口路甲18号航天信息园申请人安徽航天信息科技有限公司安徽航天信息有限公司(72)发明人李宏伟林文辉张研王志刚周辉潘厚玉王晶(74)专利代理机构北京同达信恒知识产权代理有限公司11291专利代理师张燕(51)Int.Cl.G06F16/33(2019.01)G06F16/332(2019.01)权利要求书3页说明书12页附图7页(54)发明名称一种智能问答处理方法、装置、电子设备及存储介质(57)摘要本申请公开一种智能问答处理方法、装置、电子设备及存储介质，涉及自然语言处理技术领域。该方法包括：响应于输入问题文本的用户操作，对所述问题文本进行意图识别，确定所述问题文本的意图信息；对所述问题文本进行实体识别，确定所述问题文本的实体信息，所述实体信息包括所述问题文本中的关键词；根据所述意图信息以及所述问题文本的关键词，确定所述问题文本的第一结构化查询SQL语句；基于NL2SQL模型，将所述问题文本转换为第二SQL语句；根据所述第一SQL语句和所述第二SQL语句，确定所述问题文本的目标SQL语句，实现对问题文本处理的准确率。CN115827819ACN115827819A权利要求书1/3页1.一种智能问答处理方法，其特征在于，包括：响应于输入问题文本的用户操作，对所述问题文本进行意图识别，确定所述问题文本的意图信息；对所述问题文本进行实体识别，确定所述问题文本的实体信息，所述实体信息包括所述问题文本中的关键词；根据所述意图信息以及所述问题文本中的关键词，确定所述问题文本的第一结构化查询SQL语句；基于NL2SQL模型，将所述问题文本转换为第二SQL语句；根据所述第一SQL语句和所述第二SQL语句，确定所述问题文本的目标SQL语句。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对所述问题文本进行实体识别，确定所述问题文本的实体信息，包括：对所述问题文本进行实体识别，确定所述问题文本的i个特征以及所述i个特征的位置信息，所述i为大于0的整数；根据所述i个特征以及所述i个特征的位置信息，确定所述问题文本的实体信息。3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述意图信息以及所述问题文本中的关键词，确定所述问题文本的第一SQL语句，包括：根据所述意图信息以及所述关键词查询数据库，得到与所述问题文本相关联的第一信息列表；其中，所述第一信息列表包括与所述意图信息和/或与所述关键词相关的候选SQL语句；基于统计算法，从所述候选SQL语句中筛选出与所述问题文本匹配的第一SQL语句。4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述第一SQL语句和所述第二SQL语句，确定所述问题文本的目标SQL语句，包括：若所述第一SQL语句与所述第二SQL语句之间的相似度满足要求，则将所述第一SQL语句和所述第二SQL语句中的任意一个作为所述问题文本的目标SQL语句；若所述第一SQL语句与所述第二SQL语句之间的相似度不满足要求，则确定所述第一SQL语句的得分是否大于设定阈值，若是，则将所述第一SQL语句作为所述问题文本的目标SQL语句，否则，将所述第二SQL语句作为所述问题文本的目标SQL语句。5.如权利要求1‑4任一项所述的方法，其特征在于，所述对所述问题文本进行意图识别之前，还包括：对所述问题文本执行以下至少一种预处理操作：将所述问题文本中的文字转化为指定类型的文字；若所述问题文本中包括错别字，则对所述错别字进行纠正；若所述问题文本中包括时间信息，则将所述时间信息转化为指定格式的时间信息；将所述问题文本中的标点符号转化为英文类型的标点符号；基于停用词表将所述问题文本中的助词删除；基于分词词典，将所述问题文本进行分词。6.如权利要求1‑4任一项所述的方法，其特征在于，所述根据所述第一SQL语句和所述第二SQL语句，确定所述问题文本的目标SQL语句之后，还包括：执行所述目标SQL语句，输出执行结果，所述执行结果用于指示所述问题文本的答案。2CN115827819A权利要求书2/3页7.一种智能问答处理装置，其特征在于，包括：意图识别模块，用于响应于输入问题文本的用户操作，对所述问题文本进行意图识别，确定所述问题文本的意图信息；实体识别模块，用于对所述问题文本进行实体识别，确定所述问题文本的实体信息，所述实体信息包括所述问题文本中的关键词；第一确定模块，用于根据所述意图信息以及所述问题文本中的关键词，确定所述问题文本的第一结构化查询SQL语句；转换模块，用于基于NL2SQL模型，将所述问题文本转换为第二