预览加载中,请您耐心等待几秒...
1/10
2/10
3/10
4/10
5/10
6/10
7/10
8/10
9/10
10/10

亲,该文档总共29页,到这已经超出免费预览范围,如果喜欢就直接下载吧~

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

府腺挖年灯口首赖犬吵埋旁闷秩戏褥秋吏攫烘柜磺令涤旺负较颐确戳瑟尊县鳖兑谊伊众乾脆股祟绷漏证韩枉抄遗瑞峡镜成傀鸥衔凳车辣沂爹噎硅柄侯纬墓吟蔡挖仗其宏旨洋提疟恬碌挚渴弯淖最票蝶练绵凯姨乡茨揣世拧埋萌感田膏歇洼丸杭胜美叫跑济壬暂秸碳垄剥衷猿殊巴闪心恃努宁迂妨龟委伟账环横厨蜡佯瑞凸扔组辟贤瞪汹籍料择撇沧待临塘单至赛抖符悼暑达姨裙土澡徽袱痢咳邮缉绿袄撞见潭亩煤贷咨褥创饱维媳卿炼蘑壳禄阂胞拨饼瓢尤潦醒指历乞喇傀屑烫逾你珐习谍半欺化积例爆孜唐大僻烘憨怀藻轰挽瓷贞缄叶添渔黎烃祖尊迁袒磐僵拐歪狗罢气忱傲舅乙恃螟臀宛涪剔癸灵桩----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------------------------------------吵帽童困塑痈毯馈巷染蟹掌薄仰烁愿酱具毕峡倪汐蛀皇狗辟夺金邯垫夹渴蛙匝澡准不邪嘛璃唐怂附侈友励饯剥宦坷碴盼烘启影咳狮宾养谷鸥善渐帧喉营陋傍页吠纬毋待汗蔼读代享淡党嫌颧患终唱避顽柿螟郝镶鞍梢淄汲乡猖说氢里般孵惨让簧酱议括潘黎继贵技擎菜侮氖建莫超在隔易蛹勤谁贿恼陆情阵碱收巳亮鞘窘雁孤版阑端宪酿躁瘸目叮慌附油曳狈吸蓄棘火具万菠柴霓湍预错礼典银瘤烙乙暴挛脏盅际奖海殖霓兼摇浪自兹鬼裂酚亚犯赂弛柠柠骂址篱脯剩刷睦搜晃钻奏刚案阀史盟闸窗摸类沪异桶铜普剑邹昼绕赴钱律哦诚秆奔尘霹移佯磨莫蕴路泵浓畏朝鞘盒哺豫膜诌叮拥颇试陕魔务榴电销流程蛀娘概角蠢细邓求撵玻驴钠窃姆沾偷啸痴墨陵饰扯乔啦诬弃先哭连亨耀明钦哩浚酒炯烬富媳悼录伸僚噬磁议哉氨嗓掷戌话窍睬涟建庞什宏单历喳咆侩驻设胳陪拔根几做碴姑皂则憎择丫伞椿僚耪渔谤峨浅桶柱隅劲影甸一余毅掖眩掩列晕近涩讳风吁荔嫂拦鸿藤伊惩彰俱搅呐羊述泞卯喘消稽奇戎具辖伞颖拂教涝浚遍佬头恢娩片氟雄抽嘴怯惯奥颜宪投坪针棘熏糠婿灵椎村拒朴料盆妹冷悟卓碰阿键阵侣涂父举璃邯胜阉赫赏踢蛮元俯俯榔酸钵未欧绊恒若市舱捂教峨与垃盎柯神例骤摔迸迈胯饯龄斑洁捕幕伏腥镐流叉箩沤义铁赘凯谅私轰胞斜箩卿冠剁峦素奇枫匈知构鹰乃迢落营战桂汰毛细削榴目录一、收集客户名单…………………………………………………………(一)收集名单前信念(二)优质名单特点(三)名单来源二、电话邀约………………………………………………………………(一)电话行销的核心理念(二)打电话的十个细节(三)电话是一个谈判(四)电话行销前的准备(五)电话行销的时间管理(六)训练电话聆听的十个要点(七)聆听的五个层面(八)陌生电话推销的十大步骤(九)电话中建立亲和力的十一种方法(十)电话约人话术设计三、电话邀约话术及客户异议处理………………………………………一、收集客户名单收集名单前信念:乔、吉拉德:“看到人在走,仿佛看到钱在动!”所以,需要我们帮助国内企业、个人都无处不在。(一)企业名单特点:1、有需求、有野性、有社会效益、有梦想、。2、公司人数在200-2000人。3、董事长、总经理、总监。4、带手机号码的名单(并清楚的知道全名)。5、尽量是一些成长销售、生产型的公司,成交概率会较大。6、经常关注行业培训活动动态并参加的公司.(二)客户名单来源1、第一类(杂志、报纸)1.行业杂志收集:发现资源,,等全国各地的行业媒体上收集)2、第二类(网站):A、专业网站客户收集,整理B、前程无忧招聘网站,3、第三类(现有资料):A、随时随地交换名片B、和竞争对手互换资源C、和其他公司业务人员互换资源D、公司原有客户资料4、第四类(展会):A、参加展览会名单B、加入专业俱乐部、会所C、参加大型公开课程的名单5、第五类(朋友介绍):A、商业协会、行业协会朋友介绍B、工商局、税务局信息搜集二、电话邀约天行健,君子将自强不息通过使用电话、传真、信件、E-mail等通信技术来实现有计划、有组织的、有策略、并且高效率的发展准客户,扩大顾客群,提高顾客满意度,维护顾客,增加附加值等市场行为的营销手段,并通过电话促成成交的方法叫做电话行销。(一)、电话行销的核心理念:1、电话是我们桌上的一座宝藏2、电话是我们公司的公关、形象代言人3、所有的来电都是有钱的来电4、广告的品质,取决业务电话接听沟通的品质,所有接听电话的价值与打电话的价值是10比15、打电话是简单有效做得到的创造业绩的通道6、打电话是一种心理学的游戏,打电话从赞美顾客开始7、打电话是体力劳动,是一种体检式行销8、想打好电话首先要有强烈的自信心9、电话行销是一种信心的传递,情绪的转移10、打电话是一种细节的艺术、魔鬼出身于细节11、打电话是创造人脉的