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电销培训.ppt

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做一个销售快乐的人 ——电话营销团队速成培训 敢于撕破面子 上台敢讲 敢于接受拒绝 敢于打破与陌生人讲话 锻炼不要脸的精神 敢于接受挑战和惩罚客户形态老虎型（性急型）鸽子型（难沟通型）孔雀型（爱说话型）猫头鹰型（被动/低参与度型）专 业 形 象2021/10/10你好，我们是做银行贷款的，免抵押免担保，请问您有资金方面的需求吗？客户：我不需要THANKYOU~！