前期物业管理服务协议.docx

前期物业管理服务协议前期物业管理服务协议本协议当事人：甲方：河南XX物业管理有限公司XXXX分公司乙方：__________________________________本物业名称：XXXX?乙方所购房屋销售(预售)合同编号：______?物业类型：住宅座落位置：漯河市XXXX交叉口;建筑面积：万平方米?根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订《商品房买卖合同》时，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议：?第一条双方的权利和义务?一、甲方的权利义务?1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化养护、环境卫生、公共秩序维护等项目进行维护、修缮、服务与管理;?2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和《业主手册》并书面告知乙方;?3、建立健全本物业的物业管理档案资料;?4、制止违反本物业的物业管理制度和《业主手册》的行为;?5、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方;?6、依据本协议向乙方收取物业服务费用;?7、编制物业管理服务及财务年度计划;?8、?提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方，并与乙方订立《房屋装饰装修管理协议》;9、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务?;?10、自本协议终止时起10日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续须经业主委员会确认。二、乙方的权利义务?1、参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权;?2、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议;?3、遵守物业管理相关法律法规和本物业的物业管理制度;?4、依据本协议向甲方按时足额交纳物业服务费用;?5、装饰装修房屋时，遵守《房屋装饰装修管理协议》和《房屋装饰装修管理办法》;?6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿;?7、转让房屋时，事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本协议;?8、对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《业主手册》等造成的损失、损害承担民事责任;?9、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。第二条物业管理服务内容?一、房屋共用部位的维护和管理：共用部位是指房屋主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。?二、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理：共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、电梯、供电线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。?三、环境卫生：?1、本物业公共区域的清洁、维护;2、本物业区域内生活垃圾的清理。四、绿化养护：1、本物业公共区域绿地的养护;2、本物业公共区域水景的维护。五、公共秩序维护：1、协助社区、公安部门维护本小区内的公共秩序;2、协助政府部门处理本物业内的突发事件;3、对进出小区的车辆实行发证管理，并引导车辆有序停放。六、房屋装饰装修管理：1、按照有关法律、法规的规定进行管理;2、按照双方签订的《房屋装饰装修管理协议》和《房屋装饰装修管理办法》进行管理。七、物业档案资料管理。第三条物业管理服务质量?一、房屋共用部位的维护和管理?1、保持楼宇外观统一、整齐，对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻;2、对房屋共用部位进行日常管理和维护，检修记录和保养记录齐全。二、共用部位、共用设施设备的运行、维护和管理：?1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护(依法应由专业部门负责的除外)。2、建立共用设施设备档案，设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。3、设施设备标志齐全、规范，责任人明确;操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范;设施设备运行正常。4、对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复;属于大、中修范围或者需要更新改造的，及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划，经全体业主同意后，由甲方组织维修或者更新改造。5、载人电梯24小时正常运行。6、消防设施设备完好，可随时启用;消防通道畅通。7、设备房保持整洁、通风，无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。8、小区道路平整，主要道路及停车场交通标志齐全、规范。9、路灯、楼道灯完好率不低于95%。10、容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施;对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。三、环境卫生：1、垃圾每日清运2次，垃圾