物业保安部岗位职能职责.doc

岗位职责1、安全部经理岗位职责制订企业安全管理整体方案、防范制度和安全部工作计划，确保相关人员全部能对此有充足了解并得到有效实施。根据企业组织结构设置标准，制订安全部全部岗位岗位职责，确保其实施。确保部门职员全部能有效推行各自工作职能，并对其表现负责。和人事部综合部一起，安排和推行部门人力资源各项职能，包含招募、培训等，并重视培养部门管理人员和技术骨干。参与企业会议，主持部门会议，以此作为沟通和协作路径。督促职员和亲自巡视物业管辖各区域，加强对要害区域检验，立即发觉和消除安全隐患。组织对企业职员安全培训，确保每一位职员全部清楚多种安全事故发生时应采取正确方法和程序。经过常常检验、保养和测试，确保物业辖区全部安全设施全部处于完好状态。为物业企业可能发生多种安全事故建立处理程序，并每十二个月组织演练。参与物业企业紧急小组，组建物业企业义务消防队，并主持消防培训。立即、正确处理物业企业多种安全事件，维持物业企业营运秩序。和物业企业当地公安、消防等部门建立良好沟通和协作关系。确保物业企业安全部职员含有良好对客服务意识和能力。2、保安主管岗位职责在企业和管理部领导指导下，负责领导、监督、检验、指导辖区全体保安员日常生活、内务、学习训练和实施勤务工作。同时搞好保安队伍建设及做好全队保安员调配、考评工作。负责所辖小区治安、消防、交通、现场维护、安全等方面具体工作，并完成企业和管理部安排其它工作。制订新聘保安员上岗前培训计划，并负责检验考评和指导各项技能训练工作。加强对辖区保安人员管理和监督，立即指导工作，指出问题，纠正错误。在企业和管理部共同确定保安岗位后，督促保安领班实施安排保安员上岗、换岗、调岗等工作，并就岗位作具体安排和交代，实施有效指挥。参与管理部和保安条线例行会议和工作安排，立即向管理部和企业领导反馈相关信息；帮助管理部经理处理辖区发生多种问题和突发事件。了解辖区全体保安员职业道德和业务水平情况，主动主动地开展保安员职能、技能学习和思想教育工作。负责监督辖区保安人员执勤、值班情况，要立即处理问题，如无法处理则要立即向管理部经理汇报，以求立即处理。保管好企业配发保安通讯联络器材和警械、训练用具。在企业出现重大情况或突发事件时，听从企业领导统一号令，立即组织本条线保安人员参与统一行动。负责向业主（住户）做好消防安全宣传教育工作。负责拟订年度保安工作计划和消防安全管理工作，并上报管理部。完成上级领导交办其它工作。3、保安领班岗位职责听从保安主管工作安排并立即汇报相关工作，在做好本职员作同时，负责本班保安员管理工作。保安领班上岗前应优异行自我检验，做到按要求着装，佩带工号牌，个人仪容仪表端庄整齐。对当班工作任务和要求，做到心中有数；部署工作时，做到具体、明确。上岗后，一直保持良好精神状态，站姿、坐姿、行走全部要规范，起到模范带头作用。坚守岗位，严格实施值勤管理制度，保持辖区正常秩序，发觉问题立即协调处理。监督保安员按操作程序和要求做好保安工作，对本班保安工作负责。负责对保安条线多种用具和器具保管工作。碰到不能处理问题立即向保安主管汇报。当班工作有统计，换岗交接清楚、立即、无误。负责对本班保安员工作表现进行考评，并向保安主管汇报。做好保安主管交办其它事宜。4、门岗岗位职责1.保安员接班时，需和上一班做好交接班手续，将交接物品清点清楚。2.人员出入管理1）大门保安员在上岗30天内须熟悉小区内居住业主基础情况，包含所在楼层、房号、姓名、相貌特征、常规出入时间等。2）每逢车辆出入和领导出入保安员均要立正敬礼（包含求援或问询她人时、有工作需她人配合时、遇见间接上级或参观人员）。3）对于业主或客人问询要礼貌回复；发觉提着较重物品业主进出有困难时应主动提供帮助。4）检验施工、送货、清洁人员是否持有证件，假如有吸烟、衣冠不整、携带危险品或其它有损小区形象、安全等方面无关人员，可劝阻其入内或通知领班处理。5）注意小区出入口人流、车辆疏导，劝阻推销、收破烂、拾荒者和其它无关人员进入。6）应保持目视范围内良好环境卫生和车辆停放有序。3.来访人员管理1）来访人员须明确说出所找业主姓名、楼座、单元、房间号，并经过和业主查对确定登记完成后方可准其入内。2）值班人员在登记前要认真查对证件是否有效，若有效应清楚统计来访人姓名、证件号码，离开时应统计离开时间。3）来访人员若在登记中不愿出示证件，蛮横无礼时，当班人员应耐心劝讲解服，切不可感情用事粗暴对待。4）对进入小区车辆要具体统计车型车牌号码、出入时间有没有显著受损等统计。5）访客进入小区后，门岗保安要立即通知巡查岗为访客引导车辆及陪同访客到单元门口，待住户同意后目送访客进入楼道。6）善于发觉可疑问题，若接到通知应立即封闭通道出入口，扣查可疑人员并将实施情况向领班汇报。7）维护岗位清洁，保护好公共设备不受损失、丢失，发觉