新编店铺营运手册模板.doc
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新编美特斯邦威店铺营运手册模板.doc
第1章:开张前准备工作为确保专卖店能准期开张,各专卖店责任人于签约后,请确实地实施及完成以下开张前工作。装修当专卖店和本企业签约后,本企业即派专员前往当地量度店铺尺寸,以备将图则交给总部完成店铺设计。由度尺寸、设计、审批用料、店铺装修至开张大约需时20天内,故相关专卖店责任人需按时将相关用料交给本企业审批,如有延误,开张期将准期顺延。其次,本企业提供用料样板,做工要求手册给专卖店责任人参考。装修期间及完工前,本企业会派专员到该店铺查验店铺装修是否附合要求,相关装修细则及各项做工要求,可参阅<美特斯邦威专卖
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目录一、序言(1)二、职员须知(2)三、安全守则(20)四、店铺营运程序(21)五、职员行为规范考评标准(23)六、职员服务规范考评标准(29)七、店铺营运问题处理方法(35)八、修订解释(38)一前言为促进店铺日常营运工作走向正规化,切实提升店铺销售额和职员综合素质,现制订《店铺营运手册》,该手册是用于约束职员日常行为,对整个店铺日常营运起到了教导作用。使用《店铺营运手册》要求标准1、该手册属企业机密,不得外传,如有违反,必究其责任。2、企业对店铺进行考评内容依据《店铺营运手册》,如企业检验考评店铺出现
新编营运服务手册模板.doc
霞浦东方伟业商用置业(暂定)营运部服务手册为使营运部管理有章可循,保障本部日常工作顺利进行,促进本部管理科学化、规范化,特制订此《营运服务手册》。除企业另有其它要求外,本部全体职员必需实施本《营运服务手册》各项内容及要求,严格遵守各项步骤。为有效提升工作效率,本版中霞浦项目商管专员和商服专职员作职责合并,不再区分。商管专员行为准则严格遵守企业规章制度,服从企业安排,服从主管领导安排严格按各项步骤办理,爱岗敬业,遵守职业道德按企业要求着装,制服整齐,重视仪容仪表态度端正,用礼貌用语,面带笑容不说粗话,不大声
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佐丹奴营运手册专卖店名称:代号:手册号:前言这本佐丹奴管理手册向您简明扼要地介绍了佐丹奴成长史、她管理文化及其营运方法。手册语言简练,图文并茂,采取深入浅出演绎方法方法和形象生动传授技巧,不仅对佐丹奴作了真实客观描绘和总结,文章要是能够使您真正切实地了解并掌握佐丹奴和开设佐丹奴专卖店成功之道,这也是我们编写这本手册宗旨和目标。这本手册聚集了一个百货零售集团成功经验之精粹,凝结了佐丹奴全体职员十余年不辞装辛劳心血和智慧,我们推介给您,祈盼她成为您工作和事业占得力助手,期望您珍爱珍惜她,假如您在阅读参考或实践