岗位胜任力模型构建与应用.ppt

岗位胜任力模型构建与应用戴维·麦克利兰胜任力的概念胜任力的构成要素胜任力的特征例：某保险公司销售人员胜任力的投入产出模型胜任力模型的类型一例：某企业人力资源管理主管的胜任力模型胜任力模型的类型二例：某风力发电设备制造企业的分层分类胜任力模型胜任力模型的类型三经理人员的通用胜任力模型胜任力模型的构建准备阶段例：不同发展阶段的领导者胜任力模型准备阶段开发阶段验证阶段培训与开发岗位胜任力模型基本框架岗位胜任力模型内容与结构胜任力项目胜任力模型的结构：◆胜任力项目◆项目定义◆项目评价等级◆行为描述◆相关联的其它素质◆测评与发展提示第三单元、如何建立岗位胜任力模型胜任能力模型研究方法主要分为六个步骤进行：第一：定义绩效标准第二：选取标准样本第三：收集数据信息第四：分析数据信息，建立胜任能力模型第五：验证胜任能力模型第六：应用胜任能力模型。胜任力建模流程操作实务绩效标准就是能够鉴别工作表现优秀与表现一般的员工的指标或者规定。绩效分析360度考核结果的分析及应用－注重个人能力与岗位要求间的差异分析借鉴鱼骨图进行对比分析胜任力模型内容与结构胜任力的区分性举例原始访谈数据胜任力项目描述语言的根本要求是准确-简洁-易懂范例：胜任力项目定义与等级描述训练定义：提供恰当的培养需求分析，辅导和其它支持，帮助下级的学习与进步的能力。范例2：综合管理能力示例-领导能力第四单元、岗位胜任力模型应用小组讨论：某公司培训专员的专业能力素质分析基于被评估者现有能力情况，寻找与晋升后岗位能力要求的差距，从而设计有针对性的培训和发展辅导活动，帮助员工实现个人发展期望岗位职责在完成能力素质模型设计和岗位与能力素质的匹配之后，能力素质模型就进入了实施阶段。这里重点阐述面临下列两种情况时的管理措施：