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一、什么是礼仪二、礼仪作用三、礼仪分类(1)服装礼仪(2)仪容礼仪(3)仪态礼仪四、窗口服务(1)医院收费窗口微笑服务礼仪(2)医院收费窗口沟通礼仪倾听中轻易出现问题倾听技巧(3)医院收费窗口正确语言使用换位思索(4)医院收费窗口惯用服务语