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医患沟通原理医患关系现实状况:现今医患关系担心,医患矛盾加剧,大量医患纠纷严重影响了医院正常工作,医和患权益都没有受到应有保护,医患双方都需要沟通,加强相互了解和信任。医患沟通目标二、完善医疗过程三、医患互惠双赢医患沟通价值二、医患沟通促进正确诊疗机理三、医患沟通干预治疗效果机理医患沟通融洽医患关系机理医患沟通障碍六、医患沟通障碍基础分类和表现医患沟通构建二、更新机制和制度患者投诉沟通技巧沟通技巧