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医患沟通原理.ppt
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医患沟通原理医患关系现状：现今医患关系紧张医患矛盾加剧大量医患纠纷严重影响了医院的正常工作医和患的权益都没有受到应有的保护医患双方都需要沟通加强互相理解和信任。医患沟通目的二、完善医疗过程三、医患互惠双赢医患沟通的价值二、医患沟通促进正确诊断的机理三、医患沟通干预治疗效果的机理医患沟通融洽医患关系的机理医患沟通的障碍六、医患沟通障碍的基本分类和表现医患沟通的构建二、更新机制和制度患者投诉沟通技巧沟通技巧
2023-12-28
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在卫生部和国家中医药管理局联合(liánhé)召开的医院管理年工作会议上卫生部副部长马晓伟谈到……医患沟通(gōutōng)的目的医学发展(fāzhǎn)的深层动因二.完善(wánshàn)医疗过程沟通(gōutōng)的灵魂——同理心移情换位是暂时忘掉自我的思想、期待、成见和愿望，全神贯注地理解讲话者的内容，与他一起去体验(tǐyàn)、感受整个过程。这是一种技巧，可以通过学习和锻炼得到提高。以探索(tànsuǒ)的方式获得更多的信息学会(xuéhuì)倾听是职业人的基本素质想好了再说；语言有条理性；词
2024-08-22
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医患沟通原理医患沟通的重要性调查显示：医患关系古代医患关系----称医术为仁术，是说医学是一种“救人生命”“活人性命”的科学。医者---神仙、上帝、医生为患者看病是恩赐施舍。传统上医患关系定位在“以疾病为中心”的医学模式之上，关系是不平等的，容易产生纠纷并激化矛盾。而现代的医患关系建立在“以病人为中心”的新型医学模式之上，促进医患关系的平等，首先要加强医患之间的沟通。世界医学教育联合会《福冈宣言》指出“所有医生必须学会交流和人际关系的技能。缺少共鸣（同情）应当看作技术不够一样，是无能的表现。”现代转变二、
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