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vs目录B、回顾中国电信业的改革历程和市场特点1998年3月政府机构改革随后电信业实现了政企分开。1999年2月信息产业部决定对中国电信拆分重组将中国电信的寻呼、卫星和移动业务剥离出去。原中国电信拆分成新中国电信、中国移动和中国卫星通信公司等3个公司寻呼业务并入联通公司。此外为强化竞争政府又给网通公司、吉通公司和铁通公司颁发了电信运营许可证。现在国内电信市场共有中国电信、中国移动、中国联通、网通、吉通、铁通和中国卫星通信等7家电信运营商初步形成电信市场分层竞争格局。C、中国联通基本情况D、总体环境分析业务介绍中国联通业务分析客户品牌:沃·3G如意通、新时空、新势力和世界风;产品业务品牌:联通商务和联通无限中国移动业务分析基础网络GSM国际漫游通达237个国家和地区运营商GPRS国际漫游通达168个国家和地区运营商;主要是移动语音和增值业务营业网点众多为客户提供四位一体的全方位的服务渠道全球通、动感地带和神州行三个客户品牌中国电信业务分析基础网络是中国目前网络规模最大服务最广覆盖范围最大的电信运营商已建了以‘八纵八横’为代表的遍布全国的宽带骨干光缆网络省际传输带宽已达200G;中国电信拥有多种接入方式的宽带驻地网。固定电话、小灵通和宽带等固网业务及增值业务通过广泛覆盖的渠道为客户提供全方位的服务在南方市场营业网点众多。品牌客户品牌:天翼号码百事通中国宽带互联网中国电信互联星空3G业务对比分析:中国移动市场分析图品牌和市场定位联通市场定位联通是处于市场挑战者地位的移动通信运营商经营基础综合电信业务采取对立策略而不是随意跟进。品牌定位联通综合经营电信业务拓展业务空间CDMA网建成以后联通相继推出了以“联通无限”为总品牌的“彩e”、“掌中宽带”“互动视界””、“关爱之星”、“视讯新干线”“数码网址”等新业务满足了用户的需求。但是经营品种太多业务战线拉得太长带来的人力物力财力配备面临困难所以联通集中优势兵力重点进攻优势产品如WCDMA.特性舍弃:中国联通是中国境内唯一的综合电信业务运营商同时运营WCDMA和GSM移动网络。电信市场定位电信也是处于市场领导地位的通信运营商不过自从电信业重组以来中国电信给中国移动提供了很多便捷的客户资源。重组之后电信相对移动来说实力还是薄弱了一点。三足鼎立的局面中移动处于竞争优势地位。品牌定位让用户受到高速率、全城覆盖、使用便捷的手机互联网体验移动市场定位移动是处于市场领导者地位的通信运营商它抢先一步夺得通信业的先机成为了通信行业市场占有率最大的运营商是通信行业的龙头老大。品牌定位在产品方面中国移动做了较好的规划目前已经形成“全球通”“神州行”、动感地带”三大全国统一的主导产品品牌分别涵盖高端用户、流动性较强的用户和收益潜力大的潜在中高端用户。此外还有大量针对区域性市场而推出的临时性品牌。营销策略1、产品策略联通产品策略:(1)第一品牌保持领先优势原则。(2)舍弃法则:联通综合经营电信业务拓展业务空间主营业务有侧重点大量宣传其领导属性其它细枝末节的属性舍弃。电信产品策略:(1)固定电话处于成熟期采取主动出击的战略改良产品延长生命周期开发产品新用途寻求新市场扩大销售量。(2)进行产品更新换代开发新产品策略或“收缩”策略。(3)抓住机遇大力宣传数据业务的优势改善产品品质择机开展优惠活动并开发产品新用途推动数据业务快速发展。移动产品策略:做好规划大量针对区域性市场而推出的临时性品牌培养用户的消费习惯挖掘用户的潜在价值做好市场细分和目标客户推广用个性化多样化业务捆绑客户做好生命周期管理。价格策略促销策略渠道策略综合建议广告中国联通http://www.tudou.com/programs/view/tgjw6sljfWg中国移动http://v.youku.com/v_show/id_XNDg3Mjg5Nzgw.html中国电信http://v.youku.com/v_show/id_XNTIyNjQ3MzM2.html沃.3G联通3GA套餐联通3GB套餐联通3GC套餐电信天翼套餐电信3G套餐电信3G可选服务移动3G套餐Thankyou