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NLP魔力沟通课程大纲2、沟通中:要说的明3、沟通后:要有效果4、职场常见沟通实战角色认知1、框架内能否能解决问题?2、事实是否等于真相?舞女是顺时针还是逆时针转?沟通反思3、认知的偏差4、过去的经验3、精准诊断并解决企业问题1:你是谁?2:你要跟我谈什么?3:你谈的事情对我有什么好处?4:如何证明你讲的是事实?5:为什么我要听你的?6:为什么我现在就要听你的?角色认知1、说清楚是否等于听明白?沟通的漏斗3、沟通的两大准则4、合一架构法增强沟通魅力辨识:抓住当事人的内心世界反馈:将此辨识反馈给当事人非赞同:不一定代表赞成当事人的意见真诚、发自内心具体有例证角度独到间接、通过第三者要及时7、批评的艺术角色认知1、成果框架代替问题框架行动落地四部曲角色认知一、向上沟通要有胆二、向下沟通要有心三、水平沟通要有肺请马上行动……谢谢大家!