教练式业绩提升课程-陈锦鸿.pdf

门店教练式业绩门店教练式业绩门店教练式业绩突破突破突破主讲：陈锦鸿主讲：陈锦鸿民营企业业绩提升教练民营企业业绩提升教练NLPNLP企业应用实战导师企业应用实战导师福建博后教育校长福建博后教育校长聚成股份内训签约讲师聚成股份内训签约讲师厦门仝博咨询签约讲师厦门仝博咨询签约讲师华夏华夏NLPNLP商学院院长商学院院长课程大纲课程大纲1、门店为什么要教练式管理2、教练式管理起源和基本原理3、门店如何教练式设定目标4、门店如何教练式分解目标5、门店如何教练式达成目标一、门店为什么要教一、门店为什么要教角色认知练式管理练式管理11、每个时代都有最匹配管理模式、每个时代都有最匹配管理模式目标管理全面质量管理知识经济管理知识经济时代老板必须具备的素质：知识经济时代老板必须具备的素质：骑在野马上射飞镖骑在野马上射飞镖22、是管理者自身需求、是管理者自身需求33、是优秀员工发展需求、是优秀员工发展需求44、是企业提升执行力需求、是企业提升执行力需求欧洲欧洲《《公共人事管理公共人事管理》》调查表明：调查表明：培训能增加培训能增加22.4%22.4%生产力生产力““培训培训++教练教练””可以增加可以增加88%88%生产力生产力55、是企业打造百年基业需求、是企业打造百年基业需求隐性显性个人团队小组探讨：小组探讨：以上的分享对您触动最大的是？当下还有哪些最制约您个人或企业的发展？二、教练式管理起源二、教练式管理起源角色认知和基本原理和基本原理11、教练式管理的起源、教练式管理的起源内涵：内涵：11、关注你要的、关注你要的22、把你想要的变成别人的渴望、把你想要的变成别人的渴望3、通过支持别人赢让自己赢、通过支持别人赢让自己赢1132.12.1、教练原理之、教练原理之1-1-价值公式价值公式P＝p－i表现潜力干扰PerformancePotentialInterference教练做减法—排除干扰教练做加法—催化能量2.22.2、教练原理之、教练原理之2-2-约哈利窗约哈利窗自己知道的公开的知隐私识和智慧别人知道的别人不知道的盲点隐藏的潜能自己不知道的2.32.3、教练原理之、教练原理之3-3-成果背后秘密成果背后秘密安全/舒适空间成果行为挑战空间挑战空间信念33、教练时机、教练时机意愿顾问授权指令教练技能小组探讨：小组探讨：您认为什么是教练？您期待这门学问给您个人或企业带来最大帮助的是？三、门店如何教练式三、门店如何教练式角色认知设定目标设定目标11、应用、应用SMARTSMART法则法则具体的(Specific)可量度的可接受的(Measurable)(Accepted)成果导向的有时限的(Results)(Timed-Bound)SMARTSMART有效对话架构有效对话架构1、你订立的目标是？2、你指的***具体来说是？3、***具体是多少呢？4、你愿意接受的目标是？5、当你看到什么的时候你就知道你已经实现了这个目标？6、这个目标的实施你想从什么时间开始到什么时间结束？7、现在请用一句话从新描述你订立的目标？案例演练参考案例演练参考原目标：2013第二季度建立一支稳定的、忠诚的销售团队教练：销售具体是指…？当事人：整车销售教练：团队呢?当事人：16人教练：看到了什么你就知道建立了这支16人的销售团队？当事人：当然是销售业绩教练：业绩是多少？当事人：每月人均5台车年底共计240台教练：你愿意接受的目标是……？当事人：300台教练：你想从什么时候开始？什么时候结束？当事人：2013年4月1日至6月30日新目标：2013年4月1日至6月30日整车销售业绩共计300台.案例演练案例演练请各位制定出个人或门店2013年6月份的销售目标。22、理清现