论文定稿 方伟杰20200513.docx

摘要开设小米之家是适应为了品牌形象、渠道下沉和售后服务诸方面的需要。小米之家在价格策略、渗透定价策略、心理定价策略、招徕定价策略和渠道策略上都有独到之处但品牌价值相对较低、缺乏硬件管控经验、销售渠道覆盖能力有限和未能细分市场却是不足本文因此提出提升企业品牌形象、加强硬件管控、重视产品创新和真正实现“新零售”四条针对性措施。关键词：新零售；小米之家；营销策略AbstractTheopeningofXiaomiHouseistomeettheneedsofbrandimagechannelsinkingandafter-salesservice.Xiaomi'shousehasuniquefeaturesinpricestrategypenetrationpricingstrategypsychologicalpricingstrategysolicitationpricingstrategyandchannelstrategybutthebrandvalueisrelativelylowlackofhardwarecontrolexperiencelimitedsaleschannelcoverageandfailuretobreakdownThemarketisinsufficientsothisarticleproposesfourtargetedmeasurestoenhancethecorporatebrandimagestrengthenhardwaremanagementandcontrolpayattentiontoproductinnovationandtrulyachieve"newretail".Keywords:newretail;Xiaomi'shouse;marketingstrategy目录1引言12文献综述22.1研究综述22.1.1研究背景22.2研究意义32.2.1理论价值32.2.2现实意义32.3国内外研究现状32.3.1国外相关研究现状32.3.2国内相关研究现状42.3.3研究评述43小米之家概况43.1小米之家简介43.2小米之家发展历程53.3小米为什么要开设小米之家53.3.1品牌形象的需要53.3.2渠道下沉的需要63.3.3突破电子商务瓶颈期的需要63.3.4售后服务的需要74小米之家营销策略简介74.1产品策略74.2价格策略74.2.1渗透定价策略84.2.2心理定价策略84.2.3招徕定价策略84.3渠道策略84.4.1线上渠道94.4.2线下渠道95小米之家营销策略存在的不足95.1品牌价值低95.2缺乏硬件管控经验105.3销售渠道覆盖能力有限105.4未能细分市场106小米之家营销策略优化建议116.1提升企业品牌形象116.2加强硬件管控116.3重视产品创新116.4真正实现“新零售”127结论12参考文献1315引言二十一世纪以前中国实体经济发展高歌猛进成为中国经济发展的火车头。实体零售业也成为了各大企业的首选销售方式但是实体零售业存在着许多问题例如信息不通畅、各地价格不一样、消费者购买不方便等。于是随着二十一世纪的到来互联网得到普及并快速发展并已经成为每个人生活的必需品。互联网+购物随之而来的是网购潮流京东、淘宝等各种网购软件更是方便了消费者无论何时何地都能进行购物。线下实体业受到了网购潮流的强烈冲击由于网购的兴起多数客户分流到了线上线下小企业无法支撑纷纷关门。网购改变了消费者的购物方式当然网购也不是无懈可击由于网购需要通过物流快递送达消费者的手上这就导致了购物需要一定的延时期而且网购质量无法得到保障消费者维权较难。近些年来出现了“新零售”这个词新零售是将线上线下相结合。将线上公开透明的信息和价格与线下的实体相结合。把实体零售与网购的两方面优点结合起来让消费者可以通过网上找到自己喜欢且优惠的商品然后到线下实体店进行体验最终达到自身预期并完成消费。新零售的出现很好地解决了线上线下的冲突。由于新零售是近几年才出现的销售模式大多数商家还没有制定出非常完善的营销策划。2文献综述2.1研究综述2.1.1研究背景2012年《零售商学院》杂志首先提出了新零售的观点。2016年10月小米、阿里、联商网三家公司的领头人不约而同在同一天点燃了“新零售”的导火索“引爆”了电子商务的新零售模式。经过上述材料的分析我们可以看出“新零售”从空想到孕育再到落地的过程。2013年以来电子商务在经过爆发式的疯狂发展以后近两年其行业的发展势头慢慢减弱。由于各