【精编医学资料】医院医生礼仪规范.pptx
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【精编医学资料】医院医生礼仪规范.pptx
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最新精编医学专题—医院医生礼仪规范.ppt
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【精编医学资料】医院后勤人员服务礼仪规范.docx
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医学专题—医院医生礼仪规范.ppt
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【精编医学资料】医院礼仪.pptx
医院礼仪知识讲座医务人员仪态包括神态与姿态。神态指人的眼神与微笑;姿态是人的体态语言。〔一〕神态1、恰当运用眼神:采用散点柔视法让病人感到自然稳重、温和亲切、友善、谦恭、充满爱心。角度尽量平视不要俯视病人。2、真诚的微笑:微笑是全世界的通用语言是人们文明礼貌和良好修养的具体象征能缩短人与人之间的距离。工作场合应注意:①不在病人痛苦时笑;②微笑时尽量不发出声音;③微笑要适度不要强颜欢笑、假笑和皮笑肉不笑更不能毫无节制的大笑。〔二〕姿态1、致意的礼节:点头礼表示问候角