【精编医学资料】医患沟通与医生的责任.pptx
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医患纠纷与医患沟通三医患纠纷产生的原因(三)社会因素加强医患沟通构建和谐医患关系二医患沟通的根本原那么三医患沟通的内容2.健康观4.风险观(三)情感沟通四医患沟通的技巧语言沟通中对语言的职业要求:①标准性要求②情感性要求③道德性要求⒉讲究谈话技巧善于提问;善于选择话题;注意场合气氛。⒌善于应用漂浮(二)非语言沟通技巧〔体态语言〕⒈仪表⒋身体姿势⒎超语词提示六医患沟通应注意的问题(三)注意沟通中的针对性和灵活性医护人员要学习和掌握医患沟通技巧应该做到沟通理念:在需求中产生
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医患沟通沟通沟通communications通信;传达、传授;交易、联系我国传播学界和公关学界共同的看法是传播和沟通是信息和观点的传递、交流和分享。沟通的内容是信息和观点它们不是某一个实物而是关于某一事物、某一过程的描述和结论因而它们是抽象的沟通也就有多样性。因此医者在与患者的接触中我们的语言、表情、动作姿态甚至医院的环境诊室环境无一不在向患者及其家人传达着某种信息传达着我们的感情和态度。这些恰恰是目前医患沟通中易于忽略的方面。医师对病人的同情和关爱根本不用喋喋不休的唠叨一个微笑、一个眼神爱意就被传
【精编医学资料】医患沟通与沟通技巧.pptx
世界医学教育联合会?福冈宣言?指出所有医生必须学会交流和处理人际关系的技能。缺少共鸣〔同情〕应该看作与技术不够一样是无能力的表现。我国?执业医师法?第二十六条规定:“医师应当如实向患者或者其家属介绍病情但应注意防止对患者产生不利后果〞。在临床实践阶段必须以医患沟通为主线在伦理道德和法律的范围内加强人文医学执业技能培养。全球医疗健康效劳领域开展趋势5第一局部医患沟通概述一、医患沟通的含义91、倾注医学人文善意患者在医院里最关注医务人员对他们的