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医患纠纷与医患沟通三医患纠纷产生的原因(三)社会因素加强医患沟通构建和谐医患关系二医患沟通的根本原那么三医患沟通的内容2.健康观4.风险观(三)情感沟通四医患沟通的技巧语言沟通中对语言的职业要求:①标准性要求②情感性要求③道德性要求⒉讲究谈话技巧善于提问;善于选择话题;注意场合气氛。⒌善于应用漂浮(二)非语言沟通技巧〔体态语言〕⒈仪表⒋身体姿势⒎超语词提示六医患沟通应注意的问题(三)注意沟通中的针对性和灵活性医护人员要学习和掌握医患沟通技巧应该做到沟通理念:在需求中产生。谢谢!测测你的沟通能力内容总结