层次分析法在决策方式选择中的应用.pdf

第18卷第4期西安财经学院学报Vol118No14
2005年8月JournalofXi’anInstituteofFinanceandEconomicsAug12005

层次分析法在决策方式选择中的应用X

许刚全
(西安理工大学工商管理学院,陕西西安710048)

摘要:随着决策问题的不同,参与决策的人员的数量、参与程度、在决策中所扮演的角色是各不相同的,并因
此而形成不同的决策方式。决策方式选择的合适与否,在很大程度上决定决策绩效。本文研究和讨论了如何
根据具体的决策问题运用层次分析法选择与其相适应的决策方式。
关键词:领导;决策方式;层次分析法
中图分类号:F224.0文献标识码:A文章编号:1672-2817(2005)04-0039-04

决策绩效如何,受许多因素影响,但决策者是最策过程中,参与程度事实上反映了下级在决策过程
重要的影响因素。因此,欲使决策取得最优的绩效,中能够施加的影响及权力的大小,这种影响和权力
首先必须明确由谁来进行决策。传统的决策分析是可以在一个连续体上反映出来,其一端是在决策过
依据主观概率、效用和决策树结构,由单个决策者完程中下级对决策制定没有任何影响和权力,另一端
成。然而,现实中大量重要的决策问题是由群体完是下级拥有充分的权力和全面的影响,并提出了五
[1]
成的。群体决策问题已经受到国内外学者的广种不同的决策方式:(1)领导自己作出决策,不向下
泛关注已经有许多研究领域初具雏形如偏好分
,,:级解释和说明;(2)领导自己作出决策,然后向下级
析、效用理论、社会选择理论、选举理论、对策论以及
详细解释和说明;(3)领导作出决策前,事先与下级
专家评价理论等[2]。
商量;(4)领导与下级联合制定决策;(5)领导授权下
关于群体决策与个体决策人们进行了大量的比
级决策[5]。与此类似,坦宁鲍姆和施密特曾在《哈
较研究,指出了在何种情况下应采取群体决策,在什
佛商业评论》上发表的“怎样选择领导模式”一文中
么条件下适合采取个体决策[3]。这些研究对于现
提出的“领导行为连续统一体”理论,将决策方式划
实决策问题是采取群体决策还是个体决策的选择有
分为七种有代表性的决策方式:(1)领导者做出决
重要的现实意义。然而,群体决策的特征表现在有
策,由下属执行;(2)领导者做出决策,但在下属接受
多个参与者存在,而且由于每个参与者的知识结构、
决定前做出适当解释;(3)领导提出决定,但对下属
能力结构及参与程度等的不同,使不同参与者对决
的问题必须回答解释领导提出决定的设想交下
策结果产生不同的影响[4]。决策方式的选择仅仅;(4)
停留于群体决策与个体决策的选择过于简单化。本属讨论、修改;(5)领导提出的问题,并征求下属意
文从领导者决策时下级的参与程度的角度探讨如何见、建议,然后做出决定;(6)领导规定界限,在限定
选择最佳的决策方式,以提高决策绩效。的范围内,由下属做决定;(7)领导和下属在组织限
定的范围内共同做出决定[6]。
一、决策方式显然,领导者在进行决策时,随着决策问题的不
在决策过程中,根据下属参与程度的不同存在同,参与决策的人员的数量、参与程度、在决策中所
一系列不同的决策方式。海勒等人认为,在领导决扮演的角色是各不相同的,并因此影响决策绩效。

X收稿日期:2005-03-11
作者简介:许刚全(1963-),男,西安理工大学工商管理学院讲师,硕士。
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定的方案征求他们的意见,人们通常愿意去贯彻那
二、决策方式选择
些自己参加做出而非强加的决策。同样,有些决策
根据权变的观点,不同的决策问题,应该选择不的复杂程度较低,不需要集结很多的决策信息,而需
同的决策方式。关于如何选择决策方式,许多研究要当机立断,此种决策则更强调决策效率。也就是
者进行了大量的研究,取得了许多很有价值的研究说,不同的决策问题具有不同的特征,有些决策属于
成果。知识敏感型决策,有些决策属于时间敏感型决策,有
弗隆姆-耶顿在1988年发展起来的决策树模些决策属于执行敏感型决策,有些决策属于成本敏
型中,为领导者提供了建立在7种情境因素基础上感型决策,有些决策则几方面兼而有之。因此,对于
的5种典型的决策方式,决策方式分布在从决定的具有不同特征的决策问题,相应地对于决策质量、决
(领导者做出决策)到授权的风格(下属或团队做出策可接受性、决策复杂性、决策效率、决策成本等的
决策)的连续带上。某一决策问题应该采取何种决要求是不同的。除此之外,选择决策方式时还应结
策方式取决于7种情景因素,也就是7个可以用合具体的决策环境,即参与决策者的决策能力、