零售业态和在线零售.ppt

现代零售业态和在线零售第一节零售业态的涵义零售业态的特征零售业种的特征二、零售业态的内在组成要素第二节零售业态的分类1.食杂店TraditionalGroceryStore2、便利店
ConvenienceStore
便利店的特征便利店的商品选择策略案例：日本7-11便利店
在2000年日本零售市场上，日本7－11便利店以高达2.2万亿日元的销售额终于超过大荣公司，荣登日本零售业榜首。成立于1973年的日本7－11便利店多年来一直高速成长，目前已在日本开设了1万余家便利店，并于1991年控股美国南陆公司，成为世界最大的连锁便利店集团。日本7-11便利店的主要经营战略：
日本7－11的经营策略133.折扣店DiscountStore4、超级市场超级市场的特征5、仓储会员店仓储式商店的发展态势根据我国2004年10月1日开始实施的国家标准《零售业态分类》（GB/T18106-2004），该标准对百货商店的特征要求如下：
◆选址在市、区级商业中心或历史形成的商业集聚地；
◆目标顾客以追求时尚和品味的流动顾客为主；
◆营业面积在5000-20000平方米；
◆商品结构为综合性，品类齐全，以服饰、鞋类、箱
包、化妆品、家庭用品、家用电器为主；
◆商店设施豪华，店堂典雅、明快；
◆采取柜台销售和开架面售相结合方式；
◆服务功能齐全，设餐饮、娱乐等服务项目和设施；
◆采用定价销售，可以退货。7、专业店
SpecialtyStore8、专卖店专卖店在中国的发展9、购物中心购物中心的特点购物中心的发展购物中心的定义和分类购物中心案例（Bluewater购物中心）1购物中心案例（Bluewater购物中心）2第三节无店铺零售业态自动售货机323334二、邮购商店邮购商店麦考林公司简介麦考林公司简介麦考林公司简介三、电视购物三、电视购物电视购物在中国的发展例：电视购物网站介绍四、网络商店网络商店的存在问题第四节在线零售2013-11-11——淘宝创下奇迹天猫“双十一”并不是一场电商大战，而是新商业模式与传统商业模式之间的大战。以电商为代表的新商业生态系统对于传统商业生态系统将会开展一次革命性的颠覆，“就像狮子吃掉森林里的羊，这是生态的规律，游戏已经开始。新经济模式已经有点狮子的味道。”
——马云
（一）在线零售概述2、在线零售的概念
所谓在线零售，是指通过Internet向消费者个人提供商品或劳务销售的服务。购买者可以浏览网上商品目录，比较、选择满意的商品或服务，通过Internet下订单，通过网上付款或离线付款，卖方处理订单后由网上送货或离线送货，完成整个网上购物过程。
3、在线零售的特点
1．在线零售功能的虚拟化：网络条件下，在线零售商需要具有采购、运输、储存、销售等各种功能，通过各种方式将外部的相关资源进行组合和集成。
2．在线零售组织的虚拟化
3．在线零售地域的虚拟化：电子商务最显著的特点利用Internet强有力的技术支持，从而克服空间和时间上的障碍，提供7×24小时全方位的在线服务。4、基于在线购物的四类零售商：
第一类是开始建立在线店面的传统零售商；
第二类是关注在线商品目录的商品目录零售商；（邮购的转型者）
第三类是“新生代”零售商，它们以网络营销的方式经营零售业务，不设店铺，是专业的网络零售企业；
第四类是探索直接面对消费者销售的制造商。在线销售的优势在于成本低廉和方便快速。
5、在线零售的优点分析（二）在线消费者商业模式（二）在线消费者商业模式（二）在线消费者商业模式（二）在线消费者商业模式（二）在线消费者商业模式（二）在线消费者商业模式（三）在线零售的现状目前在线消费的结构已经发生很大变化，一是网上消费的产品种类得到了拓宽；二是由无形产品消费为主向实体产品消费为主转变，三是时尚化和个性化的消费越来越多。
从在线零售的经营主体看，美国有纯粹的在线零售商、传统的实体零售商、传统的目录邮购商等
2008年在美国前500强在线零售商中共有152家(数量占总数的30%，销售额占38.9%)是由传统的连锁零售企业经营的；有86家(数量占总数的17%，销售额占17.2%)是由传统的目录邮购商和直销企业经营的；有56家(数量占总数的11%，销售额占12.1%)是由拥有消费者品牌的制造商经营的；206家(数量占总数的41%，销售额占31.8%)是纯粹的在线零售商。美国著名的在线零售商
亚马逊（Amazon）创建于1995年，目前已成为全球商品品种最多的网上零售商，其平台总共约售出260亿件商品。亚马逊致力于成长为以全球客户为中心的公司，使人们能在网上找到与发掘任何他们想购买的商品，并力图提供最低的价格。
易趣（ebay）成立于1995年9月，其经营宗旨是为来自各方的的个人及小型公司提供一个买卖商品或服务的交易平台、至今ebay在全球各地已有超过