消费者行为理论.ppt
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第二章消费者行为理论(效用理论)UtilityTheory【教学重点】【教学难点】一、总论:基数效用和序数效用(1)效用的含义:是消费者在消费商品或劳务是所感受到的满足程度。(3)效用因人、因时、因地而不同说有个商人拉了一船葱去贩卖在海上遇上了风暴船被吹到了很远的一个海岛上。那个海岛的居民从没有见到过葱一尝之下惊喜异常当作宝贝结果用一船金子换了商人的一船葱商人回来以后有个邻居看着眼红他想那个海岛的人一定也没见过蒜于是就拉了一船蒜去那个海岛也准备换回一船金子。你们猜结果怎么样?海
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消费者行为研究:消费者如何进行消费选择,使在一定收入条件下达到欲望满足的最大化?(本小节介绍)消费者这些选择行为如何决定商品/劳务市场需求?(从选择行为出发推导出需求曲线及其形状特征)1、效用满足感的强弱取决于二种因素:使用价值主观感受效用的内涵特点:效用是人们需要的一切商品的共有特性。效用是主观的。商品效用因人、因时、因地而异。在伦理上,这个概念是中性的。如何对商品效用作出衡量与分析?一种是认为可以用某种效用单位来计量效用的大小的基数效用论;1,2,3……..另一种是认为效用不能计量,只能从不同效用大小