预览加载中,请您耐心等待几秒...
1/3
2/3
3/3

在线预览结束,喜欢就下载吧,查找使用更方便

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

基于员工心理契约违背的组织管理措施 基于员工心理契约违背的组织管理措施 摘要: 在现代组织中,心理契约是雇主与员工之间的一种默契,涉及员工对组织的期望和承诺。然而,一些组织采取的管理措施可能导致员工对心理契约的违背。本论文旨在探讨导致员工心理契约违背的组织管理措施,并提出相应的解决方案,以提高员工满意度和组织绩效。 关键词:员工心理契约,违背,组织管理,管理措施。 引言: 员工心理契约是组织与员工之间的一种默契和承诺。在心理契约中,员工对组织的期望和承诺被视为双方之间的一种互动。然而,一些组织管理措施可能导致员工对心理契约的违背。当组织管理措施与员工期望相背离时,员工可能会感到不满、失望和不合理的待遇,从而影响其工作表现和组织绩效。因此,深入研究导致员工心理契约违背的组织管理措施,并提出相应的解决方案,对于提高员工满意度和组织绩效具有重要意义。 导致员工心理契约违背的组织管理措施: 1.不公正的奖惩措施:一些组织在奖惩员工时存在不公平性,即相同的工作表现却给予不同的奖励或处罚。这种不公正对员工心理契约的信任和承诺产生负面影响,导致员工对组织的不满和失望。 2.不透明的晋升机制:组织中晋升机制的不透明性是导致员工心理契约违背的另一个重要因素。当员工发现组织中晋升的依据不清晰或存在偏见时,他们对组织未来的发展和个人发展感到不确定,进而产生对心理契约的违背。 3.缺乏沟通和参与机会:一些组织存在缺乏员工参与决策和沟通的问题。当员工感觉被忽略和不被重视时,他们可能感到自己的价值和贡献受到贬低,从而对心理契约产生违背。 4.高压和过度监管:过度的工作压力和不合理的监管可能导致员工心理契约的违背。当员工感到无法承受工作压力或受到过度监管时,他们可能会感到无法实现个人期望和组织期望,从而对心理契约产生违背。 解决方法: 1.公平公正的奖惩措施:组织应确保奖惩措施的公平性,根据员工的工作表现和贡献给予相应的奖励或处罚,避免偏见和不公正的情况。同时,组织可以建立有效的反馈机制,向员工解释奖惩的依据和原因,增强员工对组织奖惩制度的信任。 2.透明的晋升机制:组织应建立透明的晋升机制,明确晋升的标准和过程,避免偏见和不透明的情况。组织可以通过定期的沟通和培训,向员工解释晋升机制,并提供发展规划和培训机会,帮助员工明确个人发展的途径。 3.加强沟通和参与机会:组织应鼓励员工参与决策和提供反馈的机会,建立开放和透明的沟通渠道。组织可以定期组织员工会议、意见调查等活动,鼓励员工提出建议和意见,并及时回应员工的需求和关注。 4.管理压力和监管:组织应关注员工的工作负荷和压力,通过合理分配工作和提供培训等方式,帮助员工应对压力。此外,组织应确保监管的合理性和透明性,避免过度监管对员工的负面影响。 结论: 员工心理契约的违背对组织和员工都会带来负面影响。因此,组织应重视员工心理契约,采取有效的管理措施避免其违背。公平公正的奖惩措施、透明的晋升机制、加强沟通和参与机会以及管理压力和监管等方面的改进可以帮助组织建立健康的心理契约关系,提高员工满意度和组织绩效。 参考文献: 1.Kickul,J.,&Neuman,G.(2000).Emergenceleadershipbehaviors:ThefunctionofpersonalityandcognitiveabilityindeterminingteamworkperformanceandKSAs.JournalofBusinessandPsychology,14(4),1-19. 2.Robinson,S.L.,&Rousseau,D.M.(1994).Violatingthepsychologicalcontract:Nottheexceptionbutthenorm.JournalofOrganizationalBehavior,15(3),245-259. 3.Rousseau,D.M.(1995).Psychologicalcontractinorganizations:Understandingwrittenandunwrittenagreements.ThousandOaks,CA:Sage. 4.Millward,L.J.,&Brewerton,P.M.(2000).Psychologicalcontracts:Employeerelationsforthetwenty-firstcentury?HumanResourceManagementJournal,10(2),3-16.