基于心理契约违背的员工离职分析及管理.pdf

基于心理契约违背的员工离职分析及管理李磊郭楠天津商业大学商学院基金项目：教育部人文社会科学项目“社会心理学视角下的组织心理契约”摘要保持合理的离职率成为近年来企业人力资源管理当中一个热门话题。本文从心理契约理论入手对员工心理契约违背进行相关分析并试图找出心理契约违背对员工离职的相关影响提出通过人力资源管理引导员工在其职业生涯各个阶段的理契约建立基于心理契约的人力资源管理策略从而使组织可以主动应对员工的离职行为。关键词心理契约心理契约违背员工离职一、引言馈的不充分、员工自我认识不够等原因。随着市场经济的建立和完善、员工流动观念的更新、人才招三、心理契约违背对离职行为的影响聘信息的及时共享使得员工主动离职行为越来越活跃。如何对按照与的观点在心理契约违背发生员工进行离职管理．已成为企业人力资源管理的一大重点。对员后员工的反应基本上可以概括为四类：一是离职；二是降低职工进行离职管理．首先要明白员工离职的原因。从上世纪年代务内绩效三是降低职务外绩效；四是出现反社会行为。可见开始组织逐渐认识到除了正式的文字性的契约外．非正式．心理契约违背后员工的一种极端行为表现就是离职．除此之外隐性的心理契约已经成为企业与员工之问非常重要的联系。本文还表现为员工抱怨、提意见、忠诚度下降等。根据他们两人的观从心理契约违背的角度出发．找出心理契约违背对员工离职的相点就个体特性而言．那些心境比较消极悲观、公平感意识强、关影响提出建立基于职业生涯发展各个阶段的防止心理契约违正直感强的个体一旦体验违背会倾向于做出消极的反应方式背的人力资源管理策略从而使组织可以主动应对员工离职。