商务谈判—谈判开局.ppt
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商务谈判实务开篇案例1谈判开局的目标1.1开局目标的设计开局目标设计的策略方法1.2谈判开局的表达谈判开局表达的策略方法甲乙双方在谈判刚开局时有以下一段简单的交谈:甲方:“我们彼此介绍一下各自的生产、经营、财务和商品的情况,您看如何?”乙方:“完全可以,如果时间、情况合适的话,我们可以达成一笔交易,您会同意吧?”甲方:“完全同意。我们谈半天如何?”乙方:“估计介绍情况一个小时足够了,其他时间谈交易条件,如果进展顺利,时间差不多,行。”甲方:“那么,是贵方先谈,还是我先谈?”乙方:“随便,就请您先谈吧。”一
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商务谈判技巧课程简介想一想想一想自我评价商务谈判技巧项目三:商务谈判开局学习目标课程引入课程引入课程引入知识梳理商务谈判气氛是指商务谈判对象之间的相互态度,以及由它引起的商务谈判人员心理、情绪和感觉上的反应。商务谈判气氛的类型1.热情友好、互谅互让、轻松愉快的谈判气氛。2.坦诚友好、平等协商、互利共赢的谈判气氛3.简洁明快、节奏紧凑、速战速决的谈判气氛4.冷淡、平静、慢条斯理、旷日持久的谈判气氛5.紧张、强硬、对立的谈判气氛1、双方是第一次的交往措施:己方谈判人员在语言上,应该表现得友好礼貌,但又不失身份
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