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第十三章实施概述现状与问题实施意义客户关系管理项目实施实施战略成功因素实施难点关键因素方法论与过程实施方法论实施过程CRM项目管理CRM项目5个阶段•CRM系统的实施概述•CRM系统实施成功的关键因素•CRM系统实施方法论及一般过程•实施CRM项目管理1/30 第十三章实施概述现状与问题实施意义客户关系管理项目实施实施战略成功因素实施难点关键因素方法论与过程实施方法论实施过程CRM项目管理CRM项目5个阶段30/30