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基于技术接受模型的大学生网贷使用意向影响因素研究 随着互联网技术的发展和普及,网贷(互联网金融)逐渐成为一种新型的借贷方式,受到越来越多年轻人的关注和追捧。在大学生群体中,网贷的使用率也在逐年增长。因此,了解大学生的网贷使用意向及其影响因素,有助于更好地指导大学生进行风险控制和资金管理。 本研究基于技术接受模型(TechnologyAcceptanceModel,简称TAM)进行研究,该模型是描述和预测人们使用信息技术的心理学模型之一,已经被广泛应用于各类信息技术的使用研究中。本研究选择该模型是因为网贷本质上也是一种信息技术,使用者的心理状态和态度也具有普遍性。 本研究选取北京市某大学(以下称A大学)的学生为研究对象,主要采用问卷调查的方法,从网贷的易用性、有用性、信任度、安全度等方面对大学生的网贷使用意向进行了探究。本研究的主要研究结论如下: 一、易用性对大学生的网贷使用意向有显著正向影响。大学生普遍对网贷平台的易用性有较高要求,这也是他们选择网贷平台的重要因素之一。因此,网贷平台要注重用户体验的设计和优化,提高客户的满意度和使用意愿。 二、有用性对大学生的网贷使用意向有显著正向影响。大学生选择网贷的主要原因是因为其方便、快捷、低利息等优势,大学生对于网贷平台的信用评估、风险控制等方面也有较高要求。因此,网贷平台应注重借款人的信用评估,对风险进行有效的控制和管理,使其更具有可靠性和有效性。 三、信任度对大学生的网贷使用意向有显著正向影响。大学生使用网贷平台首先要考虑的是平台的信誉和安全性,如果平台的信誉值不高甚至存在一些安全隐患,大学生便会对此产生疑虑,从而影响他们的使用意愿。因此,网贷平台应该注重建立良好的信誉体系、防范风险和打击欺诈行为,增强用户的信任感。 四、安全度对大学生的网贷使用意向有显著正向影响。大学生在选择网贷平台时,一定要考虑该平台的资金流转方式、风险控制等问题,如果平台的支付系统存在风险,会使大学生对于该平台产生顾虑和疑虑,进而影响他们的使用决策。因此,网贷平台应该加强对支付系统的安全控制和信息保护,减少用户资金损失和风险。 综上所述,本研究选择基于技术接受模型进行大学生网贷使用意向影响因素的研究,得出易用性、有用性、信任度、安全度等因素对于大学生网贷使用意向具有显著的正向影响。因此,网贷平台应该不断完善自身的设计和服务,提高易用性、有用性、信任度和安全度等方面,使得大学生对于网贷平台的使用意愿更加稳定,同时也要提高对用户的教育和引导,让他们更加理性、谨慎的使用网贷。