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以整合性技术接受模型探讨影响ERP系统使用意向的关键因素
摘要：
ERP是企业信息化建设中最为重要的系统之一，其实施和使用对企业的发展至关重要。本文将重点探讨影响ERP系统使用意向的关键因素，揭示用户对ERP系统使用意向的诸多因素，为企业正确使用ERP系统提供理论支持。
关键词：ERP、使用意向、因素
1、介绍
ERP系统作为企业信息化建设的重要组成部分之一，在提高企业管理能力和效率、增强企业核心竞争力等方面可以发挥重要作用。然而，随着ERP系统的普及和广泛使用，人们对ERP系统的使用意向的关注也越来越多。因此，研究ERP系统使用意向的关键因素是十分有意义的。
2、相关理论
2.1、技术整合理论
技术整合理论是信息系统领域中的一个重要理论，主要从整合发展阶段和整合类型两个方面来研究信息系统的整合问题。技术整合理论认为，信息系统的整合由多个部分组成，包括技术、人员、组织等因素。
2.2、使用意向理论
使用意向理论是针对用户使用信息系统的心理动机进行研究的理论，主要包括用户态度、主观规范、知觉行为控制等因素。使用意向理论认为，用户的使用意向受到多种因素的影响，而对于企业来说，选择正确的使用意向因素将对企业的信息化建设产生积极影响。
3、影响ERP系统使用意向的关键因素
3.1、技术整合性
ERP系统作为企业信息化建设的重要组成部分之一，其整体性和系统性强烈影响着用户对其使用意向的态度。在ERP系统的开发和实施中，要尽可能的采用整合性的技术，以达到最优化的目标。
3.2、系统易用性
ERP系统在使用过程中，其系统易用性是影响用户使用意向的关键因素之一。简洁的界面、功能齐全、操作流程合理、信息反馈及时等方面的设计能力，尤其是对新用户的使用者，这之间关细得你要达到用户的使用意向。
3.3、信息质量
ERP系统的信息质量是影响用户对其使用意向的高低的另一个关键因素。ERP系统的数据质量、信息可靠性、信息准确性、信息完整性等都能对用户的使用意向产生很大的影响。
3.4、使用便利性
ERP系统的使用便利性是用户使用时非常关注的重要因素。ERP系统在使用过程中要尽量考虑到因素多样化的用户群体，从使用逻辑、操作流程、功能设计等方面考虑，尽可能简化操作流程和界面设计，使得用户能够更加轻松地使用ERP系统。
4、ERP系统使用意向的分析
4.1、用户的态度
对于企业来说，用户的态度是影响用户使用意向的一种重要因素。用户正面的态度将会促进对系统的使用，负面的态度将直接影响到其使用意向。
4.2、用户主观规范
用户主观规范和客观规范对其使用意向都有较大的影响。而用户在使用系统之前，其主观规范也将影响其使用意向的形成与发展。
4.3、知觉行为控制
ERP系统的知觉行为控制将直接影响到使用意向。用户的知觉行为控制对于ERP系统的使用意向至关重要。
5、结论
ERP系统是企业信息化建设中最为重要的系统之一，其实施和使用对企业的发展至关重要。本文重点探讨了影响ERP系统使用意向的关键因素。从技术整合性、系统易用性、信息质量、使用便利性以及使用者态度、主观规范、知觉行为控制等方面总结了影响ERP系统使用意向的关键因素。而企业在实施和使用ERP系统中，应结合具体情况和用户群体的特点，选择正确的使用意向因素，以推进企业的信息化建设。