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基于战略成本管理的我国低成本航空竞争战略研究——以春秋航空公司为例 摘要:本文以春秋航空公司为例,探讨我国低成本航空竞争战略。随着低成本航空市场的日益壮大,春秋航空公司应该全面考虑战略成本管理,从而打造自己的核心竞争力。本文分析了春秋航空公司的战略成本管理,着重研究了成本管理的决策过程和成本控制的基础。 关键词:春秋航空;低成本航空;竞争战略;战略成本管理;成本控制 I.前言 低成本航空公司作为一种市场新兴业态,取得了迅猛发展,并占据了市场的半壁江山。在此过程中,春秋航空公司作为低成本航空公司里的代表之一,一直在持续不断地探索和创新,力图走在行业的最前沿。然而,低成本航空公司的成功并不是因为低成本这一单一因素,而是要建立在良好的战略成本管理基础上。因此,本文将以春秋航空公司为例,分析我国低成本航空竞争战略的实践,重点研究战略成本管理在该公司中的应用,从而探讨低成本航空公司竞争战略的特点及必要性。 II.文献综述 战略成本管理作为一种管理工具,在我国管理实践中还相对较为陌生。研究显示,战略成本管理是一种与成本控制相比具有更广泛意义的管理方法,它并不仅仅是单纯地减少成本,而是要充分综合考虑市场需求、竞争对手等外部环境因素,建立以战略为导向的成本管理体系。在低成本航空市场中,战略成本管理更是至关重要。 在国内外广泛开展的有关航空公司战略成本管理的研究中,研究方法主要有理论研究和实证研究两种。理论研究主要探讨战略成本管理的理论框架以及战略成本管理与公司绩效之间的关系。而实证研究着重研究具体案例,探讨战略成本管理在具体航空公司中的实践效果。本文参考了大量国内外的文献,主要研究对象是喷气式航空公司和低成本航空公司,相关研究范畴涵盖了战略成本管理、成本控制、市场营销和竞争战略等方面,最终凝练出春秋航空公司战略成本管理的关键点。 III.春秋航空公司的战略成本管理 战略成本管理是建立在企业战略基础上的一种管理方法。在对春秋航空公司进行分析过程中,我们发现,春秋航空公司长期以来一直专注于自己的战略发展规划,不断更新和适应市场需求,从而建立了强有力的战略成本管理体系。春秋航空公司提出了“成本领先,临客优惠,品质服务”的核心竞争力目标,将战略成本管理融入公司的日常经营之中。 1.决策过程 在战略成本管理的决策过程中,春秋航空公司着重从以下三个方面入手: (1)制定长期和短期的发展战略。春秋航空公司制定了明确的发展战略,即通过不断地降低成本,提高服务质量,优化及调整营销策略来增强企业的竞争力,以实现持续的经济效益。 (2)精细化的成本控制。春秋航空公司采用大量的信息技术手段来优化航空公司的经营管理,例如建立一套完整的信息技术系统,实现线上销售、智能化出票、员工管理、流程标准化等,从而提高效率,实现成本控制精细化。 (3)制定差异化的营销策略。春秋航空公司实行以“最大限度地降低机票价格”为营销策略,充分发挥网络营销和合作伙伴联盟的作用。创新网络营销模式,例如广告投入,网络推广等,依据长短程线路、旅游季节等因素,根据不同旅客种类制定差异化的价格策略。 2.成本控制的基础 春秋航空公司是以成本领先为主要竞争策略的低成本航空公司。但是,为了保持成本的领先态势,春秋航空公司必须不断地发展成本控制的基础工作。 (1)降低营销成本:春秋航空公司实施线上销售,推进电子商务的发展,逐步减少了营销方面的人工成本,取得了明显的效益。 (2)设立成本控制目标:公司对所有成本都设立明确的目标和计划,所有成本都要按照公司的计划实施,严格控制所有成本的发生。 (3)提高员工素质:春秋航空公司不仅要在内部推设完善的工作流程,并通过提高员工素质来实现成本控制。公司将员工分配在适当的职位上,让员工学习专业知识,并相应地安排培训和学习工作。 (4)减少冗余程序:公司通过制定简单清晰的业务程序,最大程度地避免了冗余程序的产生,降低了业务流程所需的人力、物力和财力成本。 IV.结论 本文以春秋航空公司为例,研究了我国低成本航空竞争战略的实践。通过对公司战略成本管理和成本控制的分析,得出以下结论: (1)春秋航空公司实现成本控制的基础为制定明确的经营战略,并力求对成本进行精细化管理; (2)春秋航空公司将战略成本管理作为企业长期发展的重要环节,从各个方面加强成本控制,提高企业成本控制的基本素质; (3)春秋航空公司的竞争战略主要通过降低营销组织成本、成本控制、推广合作伙伴等方法来实现。 在当前全球低成本航空公司竞争日益激烈的大环境下,春秋航空公司的战略成本管理模式可作为其他同行业公司的借鉴,从而实现更好的经济效益和优化的发展。