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组织公正对组织公民行为作用机制的研究——以组织承诺为中介综述报告
标题：组织公正对组织公民行为的作用机制研究综述——以组织承诺为中介
摘要：组织公正是组织中一项重要的管理原则，它对组织公民行为产生着重要的影响。在这种影响中，组织承诺作为中介起到关键作用。本综述报告通过对相关研究文献进行综合分析，系统总结了组织公正对组织公民行为的作用机制，并着重探讨了组织承诺在其中的中介作用。研究结果表明，组织公正对组织公民行为具有积极作用，并且组织承诺在其中扮演着重要角色。了解这一作用机制对组织管理者，尤其是人力资源管理者具有重要的指导意义。
关键词：组织公正；组织公民行为；组织承诺；中介作用
一、引言
组织公正是组织中一项重要的管理原则，它指的是组织成员对组织决策和资源分配的公正感知。近年来，研究者们对组织公正的作用进行了广泛的研究，并发现组织公正对组织公民行为具有重要影响。组织公民行为是指组织成员自觉地为组织做出超出其岗位要求的行为，包括对组织的忠诚和奉献等。了解组织公正对组织公民行为的作用机制，对于组织管理者提高组织绩效和员工满意度具有重要意义。
二、组织公正对组织公民行为的作用机制
1.提高个体认同感
组织公正能够让组织成员感到受到公平和平等对待，增加他们对组织的认同感。这种认同感能够激发他们对组织的忠诚和奉献，主动为组织做出超出岗位要求的行为。
2.激发员工情感承诺
组织公正能够增强员工对组织的情感承诺。当员工感知到组织公平对待他们，并给予适当的回报时，他们会对组织产生更深的情感认同，进而愿意为组织付出更多努力。
3.增强员工行为承诺
组织公正还能够增强员工对组织的行为承诺。当员工感到组织公正对待他们，并给予适当的资源和支持时，他们会更加愿意为组织的成功和发展做出努力，表现出更高的行为承诺。
三、组织承诺在组织公正与组织公民行为之间的中介作用
组织承诺作为一种心理状态，是指个体对组织的认同感和归属感。它在组织公正对组织公民行为的影响中起到重要的中介作用。通过对相关研究进行综合分析，我们发现组织承诺在以下两方面发挥了中介作用：
1.感知组织公正对组织承诺的影响
组织公正能够使组织成员感到组织对他们的公平对待，并增加他们对组织的认同感和归属感，从而提高他们的组织承诺。组织承诺进一步促使他们为组织做出超出岗位要求的行为。
2.组织承诺对组织公正与组织公民行为的影响
组织承诺能够增强组织公正对组织公民行为的影响。当组织成员感到自己对组织的认同感和归属感越强时，他们对组织的忠诚和奉献也会更大，愿意为组织付出更多努力。
四、结论与启示
通过对组织公正对组织公民行为的作用机制进行综述，我们得出以下结论：
1.组织公正对组织公民行为产生着积极的影响。
2.组织承诺在组织公正对组织公民行为的作用中起到重要的中介作用。
基于以上结论，我们可以得出以下启示：
1.组织管理者应注重提高组织公正，通过公正的决策和资源分配，增加组织成员的认同感和承诺，激发其为组织做出积极贡献的动力。
2.在招聘和选择员工时，应考虑候选人对组织的认同感和承诺，以确保员工与组织价值观的契合度，进而提高他们的组织公民行为。
综上所述，了解组织公正对组织公民行为的作用机制，并重视组织承诺在其中的中介作用，对于组织管理者制定有效的管理策略和措施具有重要的指导意义。只有强调公正和提高员工对组织的认同感和承诺，组织才能够更好地激发员工的积极行为，提高组织绩效。