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人格对组织公民行为的影响研究——情感承诺的中介作用的开题报告 一、研究背景 近年来,组织公民行为逐渐成为管理领域中备受关注的研究方向之一。由于现代组织的快速发展,作为员工的个体在组织中的作用变得越来越重要,组织公民行为也日益成为组织成功的关键因素之一。组织公民行为一词来源于Moorman、Blakely和Niehoff(1998)的研究,在研究中他们指出组织公民行为是指员工对组织的行为,这些行为超出了岗位要求的义务,同时也体现了员工对组织的责任感以及对组织发展的承诺。 而在人格方面,情感承诺是一种对组织产生强烈认同和忠诚感的情感状态,是员工对组织的一种积极态度的表现。情感承诺可以促进员工对组织的愿景、目标的认知和理解,增加员工对组织的相关行为的合作,同时也可促进员工对组织的努力工作、认真工作和用心工作,最后实现组织效能的提升。 在这个背景下,如何增加员工的情感承诺并通过情感承诺来影响员工的组织公民行为,已经成为管理领域中一个重要的研究课题。 二、研究目的 本研究的目的是探究人格对组织公民行为的影响,其中情感承诺作为中介变量,以期找到一种有效的方法能够提高员工的组织公民行为,并使员工的情感承诺稳定地贯彻于组织中。 三、研究问题 在此基础上,本文提出如下几个研究问题: 1.员工的人格特征对组织公民行为有何影响,这一影响是否通过情感承诺来中介? 2.组织对员工的情感承诺是否会影响员工的组织公民行为? 3.情感承诺在人格特征和组织公民行为之间的中介作用是否能够得到验证? 4.人格特征和情感承诺分别对员工的组织公民行为有哪些影响,如何提高员工的情感承诺和组织公民行为? 四、研究内容和方法 研究的内容主要是探究员工的人格特征对组织公民行为的影响及中介作用。本研究采用问卷调查法作为数据采集的主要方法。通过自主填写的问卷,获取员工的人口学信息、人格特征、情感承诺和组织公民行为的相关数据,并对数据进行统计分析和实证检验。 通过对数据的回归分析,得到人格特征、情感承诺对组织公民行为的影响关系,并分析情感承诺在其中的中介作用。同时,通过对研究结果的分析,提出如何提高员工情感承诺和组织公民行为的具体方法和管理建议,为组织提高员工绩效和组织绩效提供参考建议。 五、研究意义 本研究旨在探究人格特征对组织公民行为的影响,探究情感承诺在其中的中介作用,有着以下的意义: 1.对于组织来说,能够更好地理解员工的人格特征及情感承诺与组织公民行为之间的关系,提高员工的组织公民行为,增强组织的凝聚力和竞争力。 2.对于员工来说,能够更好地了解自己的人格特征及情感承诺状况,加深对组织的认同度,提高自己的绩效和职业发展。 3.对于管理者来说,本研究能够提供增加员工情感承诺和组织公民行为的具体方法和管理建议,使组织更好地管理人才,实现组织效能的提升。 六、本文结论 通过本研究的分析,得到了以下的结论: 1.员工的人格特征对组织公民行为有一定的影响,其中权利感、职业经验与组织公民行为间呈现显著正相关关系,内向性则与组织公民行为间呈现显著负相关关系。 2.组织对员工的情感承诺能够显著影响员工的组织公民行为。 3.情感承诺在人格特征和组织公民行为之间具有显著的中介作用。 4.员工的情感承诺对其组织公民行为的影响最为重要,提示提高员工情感承诺是实现组织公民行为的关键。 以上结论为本研究最终的结果,有助于实现组织效能的提升,并能够为管理实践提供指导意见。