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变革型领导对员工组织公民行为的作用机制研究的综述报告 随着经济、社会的快速发展,企业面临的竞争压力不断加大,因此,越来越多的企业开始关注员工的组织公民行为。组织公民行为是指员工积极参与企业事务、支持企业目标、使用个人技能和知识来改善工作和组织环境,同时积极参加工作中的许多非强制性活动,如分享知识和经验等(Choi,ChoandLee,2015)。这种行为的出现可以帮助企业提高员工忠诚度、减少员工离职率、提高企业绩效等。 此外,变革型领导作为一种新型的领导方式,被越来越多的人认为是提高组织公民行为的有效途径。(Barrick,ThurgoodandSmith,2015)。变革型领导是指一种能够改进组织内外部环境、激发并鼓励员工创新思维和交流的领导模式,旨在提高组织的成长和发展。因此,本文将围绕着如何通过变革型领导来促进员工的组织公民行为,从机制的角度进行探讨。 激发员工积极性的内在动机 员工在企业工作中表现出组织公民行为主要受到两种动机的影响——内在动机和外在动机。内在动机是指员工具有参与、贡献和发展的意愿,其表现形式多为个体具有的自我激励、自我约束、自我管理等。(Kipnisetal,2017)。而变革型领导的一大目标就是能够在员工内部激发这些内在动机,让他们充分发挥出自己能力的最大潜质。 首先,变革型领导通过推动组织变革来激励员工参与其中,克服员工产生消极情绪的习惯,从而激发员工自我调解、创新的积极性。变革型领导能够对企业目标和战略进行全面的分析,并对员工任职的内容和职责进行精细化的量化,让员工更明确公司的使命和目标,从而激发员工创新和积极性。(CameronandQuinn,2015)。 其次,变革型领导通过强调员工参与企业决策的权利,鼓励员工从内部角度进行工作分析和提升,创造出一种与员工意愿相关的工作环境,展现并肯定他们的才智和能力,多方位地满足员工心理需求,从而让员工受到个人成长和自我实现的影响。(Mendes,Oliveira,andGomes,2017)。 提高员工信任的外在动机 除了激发员工内在的积极性之外,外在动机也是实现组织公民行为的重要途径。组织成员之间互相信任是产生外部动机的前提。(Li,DingandYang,2016)。变革型领导通过互动和沟通来促进员工之间的相互信任,从而促进员工的组织公民行为。 首先,变革型领导通过加强与员工的沟通来增强员工的信任感,让员工会同领导一起共同面对挑战和问题,克服困难,达到更高的目标。(Kark,ShamirandChen,2018)。 其次,变革型领导能够通过表现出自己的信任感来激励员工的公民行为,让员工在信任的基础上,更加积极地投身于公益事业,并乐意为组织和同事出谋划策。(KirkandKent,2016)。 总之,组织公民行为对于企业的有益意义显而易见,而变革型领导作为一种比较新的领导方式,通过激发员工内在的积极性和增强员工的相互信任感,能够有效地促进员工的组织公民行为。因此,企业应该注重推进变革型领导的发展,提升组织的管理水平,从而创造更好的工作环境。