现代企业经营管理Bppt课件.ppt

第二节企业经营环境分析
一、企业经营环境的结构特点
（一）企业经营环境的概念
企业的外部环境是指企业周围的、不受企业控制但与企业生产经营活动相关联的各种外界因素，人们把这些因素叫做企业的经营环境。
企业的生存和发展是以外部环境为条件的，从系统观点看，外部环境向企业输出生产经营所需要的资源和信息，企业向外部环境输出产品或劳务。如图所示：
（二）外部经营环境的结构
企业的外部环境，按照对企业经营活动影响的密切程度可以分为宏观环境和微观环境。微观环境是指市场和产业环境，企业的生产经营活动直接处在微观环境的影响下。宏观环境是指间接影响企业经营活动的环境因素，虽然它们与企业经营活动不输入但可以通过影响微观环境的变化进而影响企业的经营活动。其中第Ⅰ种类型的环境经营风险最小；第Ⅱ种类型的环境具有较高的经营风险；第Ⅲ种类型的环境具有较低的经营风险；第Ⅳ种类型的环境经营风险最大。
（三）外部环境的特点及其对企业经营的影响
1、外部环境的特点
（1）复杂性
（2）关联性
（3）变动性
（4）辨证性
2、外部经营环境对企业经营环境的影响
二、经营环境分析的方法
(一)外部环境分析的方法现代企业经营外部环境分析的方法，主要包括对外部环境的调研和预测两个方面。
1、外部环境的调研
（1）获得口头信息
（2）获取书面信息
（3）专题性调研
2、外部环境的预测
（1）一般环境预测
（2）制定环境预测，又称专题性预测
（3）技术预测
（4）经济预测
（二）影响外部环境分析质量的因素
4、进入分销渠道
5、资本需求
6、现有企业的反应
（三）替代产品或服务的分析
实际上，一种行业中所有企业都在与生产替代产品的行业进行竞争。根据波特的理论，“替代产品通过规定某个行业内各企业可能获利的最高限价来限制该行业的潜在收益率。替代产品生产企业的威胁虽然比行业内主要竞争对手企业的威胁要小，但是，会对企业的获利能力产生影响。替代产品倘在性能和价格方面得到不断改善，或用户改用替代产品所需的转换成本不大时，则替代产品对行业的威胁最大。
(四)顾客力量分析
顾客分析是企业特定经营环境分析的重要内容.它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。
在某一行业消费群体拥有较大力量，往往能通过压低价格，要求提高质量与服务水平，以及利用买方之间竞争来影响行业的盈利。一般地说，如果具备以下条件，则某个顾客或顾客群体的力量就强大：
（1）顾客购买大批量产品
（2）顾客具有通过后向一体化，自己生产所需产品的能力
（3）客户可以向许多其他供应厂家购买该产品
（4）客户改变供应厂家不会增加成本
（五）供应商力量分析
企业生产所利用的各种生产要素的成本和可用性是关系企业战略优势的重要方面。原材料、零部件、半成品、包装物、乃至劳动力的成本高低以及来源渠道、可用性常受到企业和供应商之间关系的影响。竞争对手四、经营环境的宏观分析
经营环境的宏观分析是指对企业经营产生政治、经济、法律、技术、文化等各因素的集合。虽然这些因素与企业经济活动不直接相连，但它们通过微观环境因素，影响企业经营环境的变化趋势。
（一）政治法律环境
政治法律环境是影响企业战略决策的首要外部条件。它包括社会制度、政府政策、法律的制定与执行以及战争与和平等方面的因素。
（二）经济环境
企业经济环境是由多种因素构成。
1、经济体制
2、经济形势3、经济结构
4、经济政策
（三）技术环境
1、新的科学原理的发现
2、新技术
（1）新产品
（2）新材料
（3）新机器设备
（4）新工艺
3、新的管理方法和手段
（四）社会文化环境
这里所指的文化并非指知识、文化程度方面的狭义的文化，而是指社会的文化风貌，包括观念、理想、情感、社会态度、生活方式、习俗爱好、价值标准等多种因素，即广义的文化。
第三节企业分析
企业根据外部环境分析，了解未来经营变化的趋势以后，初步明确了将来所要实现的战略意图。但是战略意图要转化为企业可行的战略目标，需要结合企业内部条件作进一步分析。企业内部条件分析企业资源状况分析、企业利用其资源的能力分析以及竞争优势分析。
一、企业资源状况分析
（一）企业资源的概念
资源是企业拥有或控制的有形资产和无形资产，包括机器、工艺流程、资本等实物资产和专利、商标、技术秘密和诀窍等知识资产。
（二）企业资源分析

资源优势是企业为了实现其战略目标所拥有的或者拟建立的特殊资源，这种资源是竞争对手所没有的，具有稀缺、难以模仿和被替代的特性，并能够为企业带来较高的收益。企业资源优势具有相对性和时间性，随着时间的推移以及竞争环境的变化，资源的优势可能会衰退、消失，企业要保持资源优势必须进行不断投入，以使其优势得以维护和创新。
资源缺陷是企业所不具备的具有战略价值的资源。弥补资源缺陷需要企业向拥有资源优势的企业学习，从内部不断