word完整版01保证检测能力公正性和诚实性程序.docx

XXXXXXXXXXXXXXXXXXX文件编号：TAJC/PD01-2012第页共NUMPAGES3页保证检测能力、公正性和诚实性程序第B版第0次修订发布日期：2012年7月10日
1目的
维护本检测中心的检测能力、检测过程及结果的公正性和诚实性，确保其在客户中的诚信和声誉。

2范围
检测中心检测能力的维护和行为规范的贯彻、执行与监督。

3职责
3.1检测中心主任
贯彻检测中心的行为规范，监督和检查其执行情况，及时纠正执行中出现的问题；维护和发展本中心的检测能力，保证管理体系有效运行；定期评审公正性措施，使之更适合本中心的质量方针和服务宗旨；制定有关奖惩规定。
3.2技术主管
协助检测中心主任合理配置检测资源，维护检测中心的检测能力，提高检测水平，监督检测活动的结果和有效性；贯彻执行公正、准确、高效的质量方针和服务宗旨。
3.3质量主管
贯彻、执行和维护检测中心的管理体系文件，并保持其现行有效；监督管理体系的日常运行，及时纠正降低检测能力、影响公正性和诚实性的偏离行为；及时向检测中心主任反映体系的运行情况，提出改进建议，不断完善质量体系。
3.4综合组组长
参与合同评审，受理客户的检测申请并与客户草拟检测合同或协议；编制和下达检测计划、作业指令，并跟踪、监督执行情况；检测成本预算、检测成本控制、检测费用结算；负责质量、标准化、HSE和实验室认可的归口管理；配合质量主管和内审员开展内审工作。
3.5检测组组长
组织本部门人员进行专业技术交流、新技术研讨和设备维护，安排检测人员按作业指令开展检测活动，监督检测人员工作，保证检测人员技术能力及检测结果诚实和公正。
3.6监督员
监督检测人员诚实提供检测数据，严格校核程序，及时制止违反诚实和公正的行为，并如实向技术主管或质量主管反映情况。

4工作程序
4.1贯彻执行自律、公正行为和诚实性原则
4.1.1检测中心主任将检测中心的自律、公正行为准则和诚实性措施以及质量方针作为培训内容，对全体员工进行教育和培训。
4.1.2全体员工学习、理解和自觉遵守检测中心的自律、公正行为准则、诚实性规范和质量方针。执行中如发现需要改进和补充的内容，可及时（质量文件方面向质量主管、技术文件方面向技术主管、管理方面向综合组组长）反映，并提出合理的修改、补充建议。
4.2监督检查
4.2.1检测中心主任每半年(赴检测现场)应对员工自律、公正行为准则、公正性措施、诚实性和质量方针的执行情况检查一次。
4.2.2若检查中发现员工存在理解、掌握和执行的问题，检测中心主任应及时组织全体员工进行教育和培训。
4.2.3当发现员工有意违背自律、公正行为准则、公正性措施、诚实性和质量方针时，检测中心主任应对其进行批评教育、警告直至辞退。
4.2.4对自觉遵守维护自律、公正行为准则、诚实性规范和质量方针且能够提出合理建议的员工，应给予表扬和奖励。
4.2.5检测中心主任经常检查不合格工作的纠正和预防措施活动的实施记录，发现存在的问题并及时采取相应改进措施。
4.3检测能力的维护
4.3.1检测中心主任经常听取技术主管关于技术资源配置和能力维护情况的报告，防止检测设备挪为它用或不按操作规范使用，对存在的问题、纠正和改进措施提出要求。
4.3.2检测中心主任每半年应对检测中心的能力维护情况检查一次。
4.3.3检测中心主任解决检测能力中存在的问题，纠正和改进活动中的延迟现象。
4.3.4检测中心主任要重视能力验证和实验室间比对活动，将该项工作计划列为年度重点。
4.3.5检测中心主任经常召集技术主管和质量主管研究管理体系运行情况，始终保存管理体系的符合性、有效性和适宜性，保证管理体系持续有效运行。
4.4检测能力的提高
4.4.1检测中心主任及时了解客户的检测要求，了解国家法律法规涉及的对技术活动的强制性或推荐性要求，确定检测中心的发展方向，并策划发展规划。
4.4.2检测中心主任经常了解有关客户利益的要求，从而分析有可能涉及到的法律责任和后果，及时采取改进措施，防止酿成不良后果。
4.4.3技术主管经常向检测中心主任汇报管理体系运行中存在的技术问题，并将检测中心的发展规划转变为实施计划，协助检测中心主任完成技术准备。
4.4.4质量主管及时跟踪《实验室资质认定评审准则》的变化，与检测中心主任经常沟通，反映管理体系建设和运行中存在的问题，协助检测中心主任维护检测中心管理体系的完整性、符合性、有效性和适宜性。